改革以来，海东以破除“以药养医”为突破口，全市县(区)级公立医院对药品和一般医用耗材全部执行零差率销售，不再加成。也就是说，药品进到医院的进价是多少，最后销售给患者的价格也是多少，医院不从中赚一分钱。此举将彻底打破“以药补医”的畸形格局。
另外，海东着力优化医疗服务，在13家县级公立医院全面推行后勤服务社会化改革。安保、食堂、保洁等后勤服务均推向社会化，逐步建立起方便快捷、优质高效、安全低耗的社会化后勤服务保障体系。2011年以来，海东市卫生计生委定期组织部分人大代表、政协委员等人员，对全市公立医院进行医德医风考评，将考评结果在媒体进行公示，促进医院和医务人员不断改善医德医风，更好地为群众提供优质、高效、便捷的医疗卫生服务。五年来，群众对公立医院的满意度均在90%以上。
