本报讯 （记者 王燕）记者昨日从省卫计委获悉，为方便群众就医，省12320卫生热线近日正式开通电话预约挂号服务。目前，包括唐都医院、省人民医院在内的全省176家医院，均可通过我省12320卫生热线预约挂号。市民可致电029-12320选择“5”号键进行预约。
记者了解到，预约挂号服务采用实名制预约，用户需提供就诊人的真实信息，并提前一周预约。预约成功后，用户会收到短信通知，内容包括预约订单号与就诊信息等。就诊当日，就诊人需携带有效证件的原件或者复印件，同时出示订单号，按时到医院指定窗口取号并现场挂号即可。如要取消预约，可于就诊日前一天15点前致电029-12320取消预约。需要注意的是，预约后如不能按时就诊，且未在规定时间内取消预约，将被视为违约，多次违约将被医院列入黑名单，影响今后正常挂号。
目前，唐都医院、省人民医院、交大二附院、西安市儿童医院、西安市第四医院、西安市红会医院、西安高新医院、陕西省中医医院、西安市中医医院等，均可通过热线预约挂号。开通预约挂号服务后，省12320卫生热线服务范围达到8项，其余7项分别是健康知识咨询服务、卫生政策咨询服务、专家在线咨询服务、心理咨询服务、就医指南服务、戒烟干预服务、投诉举报服务。
