与此同时,制药企业方面,像以岭药业(002603.SZ)等成立了各自的网上药店, 而广药白云山(600332.SH)则胜利牵手马云发力医药电商,神威药业集团旗下官网神威安康网于今年3月18日正式上线,上海医药在不久前也涉水医药电商,重心在于打造“电子处方”、“药品数据”以及“患者数据”三大平台。
政策迟迟不到,这使得以放开处方药为布局的医药电商显得尴尬。如阿里健康,7月初其公布了2014年4月1日至2015年3月31日的年度业绩。财报显示,阿里健康全年亏损1.015亿港元,较上一财年亏损额增加159%。
史立臣对此分析认为,“阿里健康2014年与河北省政府合作力推‘阿里健康APP’,全国破例设立处方药网售试点,而流传已久的网售处方药政策难产,导致公司进入尴尬的局面。”
电商们业绩不如预期,也使得很多以业绩为考核标准的CEO们,不得不选择离开。
对于网售处方药政策迟迟不能出台,北京鼎臣医药咨询负责人史立臣认为目前仍存在各种制约因素,如目录范围,根据此前食药监部门表态,放开网售处方药采取正面清单模式,若清单太短,作用不大,若清单过长,对药品安全的控制难度又非常大;另一个则是网络监管难度大,如线上的数据、技术、设备对接的掌控难度较大。
另外,网售处方药的放开还涉及配送、支付等多方因素,因此相关政策一直迟迟未出。
以医保支付为例,一位上市药企旗下电商负责人向21世纪经济报道记者坦言,目前医保管理体制较为复杂,包括城镇居民、新农合、大病医保、公费医疗等多种形式,有省、市、县三级不同的管理权限,不同地区报销标准和管理流程也不尽相同,要在大范围的实现医保报销对接难度较大。
传统转型药企或率先破局
不过,对于医药电商离职潮,在业界看来,并没有那么悲观。
事实上,医药电商高管的流动一直很频繁,电商观察家王利阳分析认为,电商行业高管离职现象已经很普遍。现在要做电商的企业越来越多,高级人才离职创业或者被竞争对手挖走很正常。
而京东到家健康到家业务部总经理、原以岭健康城总经理邵清则向21世纪经济报道记者笑言:“他们的归宿都很好。”
据了解,原健一网CEO何涛离职后成立北京圆心科技有限公司,从医药电商跨界进入移动医疗行业,产品还没有上线就获得了红杉资本领投的千万级A轮融资。阿里健康COO张守川虽在“电子处方社会化流转”业务中遇到坎坷,但离职后携手汤臣倍健共同组建移动医疗公司,并担任新公司的联合创始人。
对于完全版的医药电商应该打通患者、医疗机构、实体药店、医保支付、线上电商,实现平台化,在业内一些保守人士看来,这至少需要10年时间。
在史立臣看来,未来医药电商将以区域性为主,因为与其他商品相比,医药具有很强的特性,涉及医院、医生、医保支付、药企等多个领域,“在近几年之内,具有全国连锁优势的药店及营销渠道全国布局的药企或将最先突破,而医保支付或仍将与地域性结合”。
对此,很多医药电商也已经有清晰的认识,在寻求各种“迂回”破局之道。
另有一位不愿具名的资深业内人士也表示认同,认为拥有各种药业、全国渠道等资源的电商将率先“跑出来”,尽管叮当快药目前处于起步阶段,但其依靠仁和集团传统产业资源优势,未来将获得快速发展的机会。
仁和集团近期透露,该公司旗下的医药电商平台叮当快药将加速布局全国市场,7月28日起叮当快药将继覆盖北京、广州、杭州、成都、天津、深圳、西安、苏州、郑州、南昌10座城市后加速快跑,再举进军上海、重庆、南京、济南、武汉、沈阳6座城市,9月28日将全面覆盖全国重点省会城市,让更多用户享受28分钟免费到家的便捷服务。
而今年5月,沈阳率先发起了区域性医药电商破局之举,沈阳市社会医疗安全经管局与东软团体有限公司、辽宁成风雅圆医药连锁有限公司医保定点药店三方对接,将网上售药、配送、医保支付等结合。
另外令业界欣慰的是,尽管因为处方药网售政策一直迟迟未放开,但国家相关监管部门一直在积极探讨探索医药电商规范。
据21世纪经济报道记者了解,在电子商务交易技术国家工程实验室的牵头下,近期正在成立中国医药电子商务诚信联盟,医药电子商务可信交易保障公共服务平台将上线,将共享医药电子商务市场主体、网络交易医药商品基础信息,这将降低医药电商的收集、管理及维护各类医药电子商务市场主体及网络交易医药商品基础信息成本。
据了解,该项目是受国家药监总局所委托,业内分析人士称,这意味着参加该联盟的医药电商或将等同于国家药监总局背书,这对于医药电商的诚信及运营成本降低等起到很大的利好作用。