南都讯 记者朱成方 10月起,全省41家医院将实行非急诊患者100%实行实名制预约诊疗。记者昨日了解到,顺德区中医院成为佛山唯一试点医院,目前已经实现实名制预约诊疗。该院在微信实名预约的基础上,还推出“医保全线通”服务平台,市民可通过手机网上预约,并可以实现社保卡支付功能。
5月已推出微信实名预约
广东省卫计委日前发布《广东省实名制预约诊疗试点工作方案》(下称《方案》),选定省内41家医院作为实名预约诊疗试点,从10月起,争取到今年12月底,试点医院全院非急诊患者100%实行实名制预约诊疗。
《方案》要求,对于市民来说,在试点医疗机构挂号前,必须使用真实、完整的身份信息,包括姓名、性别、证件类型、证件号码、出生日期、有效期限等,以及与身份信息对应的电话号码在网络(包括手机A pp)自助实名注册,或通过电话、现场、人工方式进行实名注册,注册成功后方可进行挂号。
没有身份证的儿童怎么办?方案提出,儿童患者无身份证但有身份证号的,首次可通过手工录入身份证号,并与监护人身份证绑定进行注册;无身份证号的,可直接与监护人身份证绑定进行注册。
顺德区中医院相关负责人表示,通常预约就诊有网络、电话、现场、人工等方式,该负责人表示,此前网上预约需要通过区政府部门统一的预约网站,“因为每次登录都需要输入名字和密码,不少市民抱怨复杂或记不住密码,市民的使用体验不是特别好。”今年5月,院方推出了微信挂号预约诊疗,市民只需要通过官方微信公众号实名注册之后,以后就可以直接在微信上挂号预约。
该负责人还表示,现在不少老年市民也在使用微信实名预约,“最初院方工作人员会在现场帮他们注册并设置好,之后预约看病只需点几下手机进行,不需要重复输入,给老年患者提供很大的便利。”
无需再排长队挂号缴费
值得一提的是,该院在今年6月,推出了“医保全线通”服务平台,该平台由线下健灵自助服务终端及线上医慧通手机A pp两大服务平台组成,也是顺德首家真正意义上的打通线上线下、实现医保全线通的系统。
据介绍,市民可以通过手机A pp绑定就诊卡,登录医院进行预约问诊、社保卡支付、验单报告、费用查询等于一体的智慧医疗全流程服务。也就是说,无需再排长队挂号、缴费,只需手机轻轻一点,就可以实现在线实名预约、社保支付等功能。
“这是一个‘互联网+医疗’的时代,我们跟上这个步伐,病人看病、就诊的体验就会比较舒适,可以选择医生,也解决了病人找医生难的问题。”该院副院长梁鉴添介绍。