原标题:让中医药为世界人民服务
陕西药店联盟是全国第三个挂牌的省级药店联盟,经历六年的发展和壮大,促进了陕西医药零售行业整体健康有序的发展。近日,中国医药物资协会陕西药店联盟管理服务公司董事长侯卫接受华商报记者专访时表示,陕西自古以来就有注重中医,服用中药的传统,希望中医药的发展不仅局限在中国,更要让它为世界人民服务。
陕西药店联盟
促医药零售规模化经营
华商报:陕西药店联盟是在什么样的背景下成立的?对于整个医药行业起到了哪些促进作用?
侯卫:陕西药店联盟成立的背景可以简单地概况为“一个现实”、“两个目的”。“一个现实”就是陕西医药零售行业的发展现实,单体店较多,即便是连锁公司,规模也是比较小、经营差、实力弱。这样的行业现实引出了一个目的,就是要让陕西医药零售行业实现规模化经营,专业化管理,加强连锁化,提升连锁化比例,加强同行业之间的交流,另外的一个目的就是要保证老百姓的用药安全。陕药联盟的成立,一方面是可以促进陕西医药零售行业规模化经营,专业化管理,促进整个医药零售行业向一个正确的方向发展;第二个方面就是可以促进经营者视野的扩大,增强经营者做大做强的理念和信心。
华商报:药店联盟深刻影响着药品零售行业的变革与发展,经过六年的发展和壮大,陕药联盟取得了哪些成效?未来的发展方向是什么?
侯卫:陕西药店联盟取得的成效是显而易见的、成绩也是有目共睹的。它加强了行业之间的横向交流,加强经营者抱团发展的意识,促进了陕西医药零售行业整体健康有序的发展。陕西药店联盟的发展方向一是公司化发展,陕西药店联盟成立管理公司,通过专业化的服务满足成员单位的需求,加强省际、国际之间的交流。二是数据化发展,共享好的发展经验,收集经营管理数据,为行业提供完整的数据库。三是质量化发展,把质量好,疗效确切的药品、饮片推向市场,而质量上乘的药品供应为行业的发展提供了保障。四是规范化发展,加强专业人才的培养,引进先进的管理理念,强化医药零售行业的自律、自我管理的职能,让药店联盟成为政府监督市场的得力助手。
华商报:药店联盟,对群众而言最直观的感受就是购买药品带来了实惠,这种实惠具体体现在那些方面?
侯卫:可以分为一个直接体现和两个间接体现:一个直接体现就是药品价格合理下调,一些毛利率较低的好产品通过联采的方式可以继续在市场上销售,让需要这些产品的患者继续使用。一个间接体现是通过对店员专业技能的培训,使他们能够更加科学、合理地指导百姓用药,缩短了康复周期,促进药品药效的有效发挥。另一个间接体现就是保健品、中药饮片在医药零售行业的增加,使原来单一的治病模式转变为防治结合。
希望榆林广济堂
带动中医药的发展
华商报:要实现人人基本享有中医药服务,药店应该承担什么样的角色?榆林中医药的发展在全省处于一个什么样的地位?
侯卫:药店不仅要承担中医药推广的参与者,更是要成为推广中医药服务的主力军,发挥推广中医药发展的主体作用。在发展中医药方面,一是继承传统,发挥优势,陕西自古以来就有注重中医,服用中药的传统。二是通过企业化、集团化发展,带动整个中医药行业的发展,为中药走向全国、走向世界奠定基础。三是服务社会。如广济堂开设中医门诊,聘请知名专家,还通过社区服务等形式服务社会。榆林中医药的发展在全省乃至全国都是处于龙头地位,广济堂成为全国医药零售行业学习的榜样,仅半年就接待了来自全国各地,几百家连锁、数千人次的参观学习。
华商报:广济堂是榆林乃至陕西医药行业的一面旗帜,您认为广济堂成功的经验是什么?
侯卫:一是经营理念。广济堂董事长陈国良说:“我不仅仅把广济堂当做一个企业来经营,更是把推广中医药发展、推广医药零售行业的发展作为我毕生的事业。”正是怀揣着这样的经营理念、广济堂上下一心,将广济堂做成了一面高高飘扬的旗帜。二是追求质量。广济堂的药品注重疗效、饮片质量一流。药品合作商均是国内为知名厂家,药材质量上乘。追求成熟的制药技术,专业的人才培养。三是经营模式灵活多样,有药房+社区模式、药房+门诊模式、药房+中医模式、药房+婴幼+中医等多钟模式。多样的模式满足不同的市场需求,灵活适应市场的发展。
我希望广济堂一体两翼的战略顺利实现;我希望广济堂的药品更加注重百姓的需求,不单单追求经济效益,更要承担社会责任;我更希望广济堂能够带动中医药的发展,让中医药不仅局限在中国,要让它为世界人民服务。华商报记者 贺静静