近日，为支持前线开门红业务开展，山西寿险大力推动“尊崇关爱 感恩同行”高价值客户专享积分换礼活动。依托平安金管家APP的服务平台，以高价值客户为目标，借助积分换礼活动，助力业务伙伴增加客户拜访机会。
考虑到业务伙伴们在即将到来的开门红中所要面对的压力，客服柜员们一方面主动联系并推荐高价值客户参加积分换礼活动，让客户在享受礼品兑换的同时，也感受到平安友善安心的服务礼遇;另一方面将预约好的客户信息及时通知相关的业务伙伴，让业务伙伴们可以省时省心的去拜访客户。同时，柜员们每天还多频次在业务伙伴们的微信群中发布积分兑换操作流程以及可兑换的礼品与服务种类，让业务伙伴们可以轻松为高价值客户完成兑换服务，展现专业形象。
积分兑换活动拉近了客户与业务伙伴们及公司的距离，让客户通过金管家APP领略了平安强大的科技力量，进而可以更充分的感受平安为客户提供的涵盖“衣、食、住、行、健康”等领域的卓越领先的服务体验。
后续，山西寿险将持续推动高价值客户专享积分换礼活动，助力业务伙伴拓展积累开门红客户资源的同时，提升客户服务体验，促进NPS提升。
