人们总说“看病难”，难于看一次病价格太高负担不起，即为常说的有病看不起;难于看病挂号预约难，还常常在排了大半天的队，就医时间就这么两三分钟，病情病因尚未了解清楚就要离开，难以从根本上解决问题;难以找到真正“符合自己”的医生，因为学有所长业有专攻，每位医生所专长的项目都不尽相同，找到适合自己的医生治疗效率才会提高，目前大部分医生和医院的信息化管理程度都较低。作为互联网医疗企业，为能够从根本上解决用户问题，为让有着几千年历史的国粹——中医继续传承下去，为让真正的中医文化深入到每一位国人的心中，为让每一位国人都能拥有强健的身体，也随着国家宏观政策鼓励与政府推动，以及“互联网+”时代的到来，中医迎来了新的崛起和发展。于是，健云e馆家于2016年正式面世。
也许有很多人对互联网医疗行业的发展前景都不尽了解，据亿欧网搜集大量资料结果显示，截至2014年，全国共有中医类医院3732所，中医类床位75.5万张，中医类职业(助理)医师39.8万人。2014年，中医类医院总诊疗人次5.31亿，中药工业总产值为7302亿元。继2009年出台国务院关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见后，2016年2月16日，国务院讨论了《中医药发展战略规划纲要(2016年—2030年)》，主要提出了两个方向的发展目标：一是到2020年，实现人人基本享有中医药服务;二是到2030年，中医药治理体系和治理能力现代化水平显著提升，中医药服务领域实现全覆盖。从政策上来看，国家扶持中医药产业的意图非常明显，这对于尚处于发展初期的“互联网+中医药”行业来说是一个利好消息。
虽互联网医疗行业的发展前景被一片叫好，行业亦为初期发展阶段，但竞争也不小，健云e馆家能在众多竞争中存活下来吗?在大家都对健云e馆家的发展存在怀疑的时候，它在仅仅成立的一年时间里，互联网平台上就有上百家名国医馆正式入驻，在各医馆坐诊的更是有着几十年医疗经验的名老中医，因健云e馆家独有的大数据分析用户存在的问题服务、根据市场潮流发展而创立的成熟的运营方案，用户数也在不断增加。真正做到帮助医馆增加客户数量、优化客户结构、扩大服务半径、增强服务能力、提高就医效率、降低成本;使客户看病成本降低、看病时间减少、看病效率提高、医馆医生信息全面化，使他们的看病问题从根本上得到解决。
探究健云e馆家在短短1年内为何会有如此飞速的发展、完善的运营方式、成为大众看好的一匹黑马，原因自然离不开它的创始人。对某种东西有强烈的情感，自然会想要全力保护它，健云e馆家的创始人对中医就是如此。中医是我国有着几千年历史的国粹，但因为西医的流入与盛行，越来越快的生活节奏，使大部分误以为中医就是“慢郎中”的国人把中医给抛弃，国内的中医甚至也以西医的标准来衡量自己，导致越来越多人不重视中医。健云e馆家的诞生不只是为了帮助名中医馆、用户解决问题，还为了让国人真正认识中医、让我国名老中医能够得到重视、能够让真正的中医知识得到传承。一个好的互联网医疗平台必然具备以下三点：诊前(了解医生治疗专长、预约挂号医生);诊中(医生面诊、了解问题诱因及解决方法);诊后(身体健康管理)。综上所述，平台项目完善、对用户对中医文化的上心，注定健云e馆家会成为众多互联网平台中的一道亮丽风景。
健云e馆家作为一个互联网平台，面对用户，它的具体服务又有哪些特点?
中医馆、中医入驻平台门槛高：平台汇聚众多国内名老中医、名国医馆，致力于成为最称职的中医健康管家，全力为国人带来真正为大众服务、真正在中医界有分量的名医。
医馆医生信息一键获取：医生的专攻范围、治疗专长、往常的治疗案例、个人详细资料、坐诊医馆、坐诊时间、治疗费用等都在平台清楚显示，用户可以根据自己的需求快速进行选择，并在线预约医生，缩短看病流程，节约就医时间。
各区域名老中医推荐：现在平台上已经完善了好几个城市的中医馆，如：广州、北京、深圳、长沙、株洲、娄底。各城市各区域的中医馆、名医可根据用户所在的区域进行一键推荐，精准就近匹配用户身边的专业中医，节省用户时间。
完善的咨询方式：用户可在平台上向已经认证的医生问诊、对病情进行预判、做好病情前期工作、得到医生推荐的后续治疗方案、获取医生以往治疗相关病症案例等等。让用户最后不仅得到身体上的康复，还能领略到中医的魅力，学到真正的中医治疗知识。
养生保健理疗服务：平台上详细显示了各城市名中医馆的特色养生保健理疗项目，用户可根据自身需求前往就近的中医馆享受服务，亦可在平台上在线购买名中医馆的各种服务产品，并可享受更多折扣优惠，让用户真正做到省钱省力省心还能身体健康。
可预约名老中医上门服务：平台为有条件有需要的家庭和用户提供医生上门服务套餐，为有意愿的企业提供医生上门服务套餐。
除了上述服务外，健云e馆家平台上还会实时更新中医馆优惠活动资讯，平台也不定时推出优惠活动回馈各大用户;现在平台亦正在逐步打通互联网移动支付渠道，如：网银、支付宝、微信支付等，用户可线上享受在线支付的服务方式，使看病流程越来越精简、方便，看病消费越来越低。另外，健云e馆家的大数据分析用户存在的问题服务，线上线下联合的操作方式，很好地掌握了用户的习惯和增加用户数量。后期逐步完善的线上平台对接医馆的线下问诊买药，用户可在平台中完成的预约挂号、候诊叫号、缴费取药、查看检查报告、获取后期保健方案、与各名医互动、线上评价医馆医生等服务，这些都是创造更高效的医生与患者互动的必要条件。
最后，健云e馆家建议，用户可利用平台提供的服务，在线上进行医馆、医生信息了解、自身体质测评、了解医生坐诊时间地点进行预约挂号，为线下“望、闻、问、切”诊疗打好基础。其后健云e馆家更是会最大程度地完善互联网医疗平台所必需的运营方案与就医环节，实现线上问诊与线下诊疗、后期保健的无缝衔接，让用户享受最完善的中医治疗，认识真正的中医，让中医做到源远流长的传承下去。
