潘莲琴在仓库搬货物。林映树王凤山摄
一个人撑起一个家
19日是周六，平潭澳前台湾小镇人来人往，三优商行负责人潘莲琴正忙着招呼顾客。这一天，她特意打扮了一番，穿上枣红色上衣、黑色裤子，显得年轻不少。周末游客多，她说要让自己“干练些、漂亮点”。
临近打烊，又来了一批福州的游客。“公司调休三八节，我们专程来平潭旅游呢！”“那好啊，看到喜欢的尽管挑，潘姐给你们打最低折。”潘莲琴一边说着，一边端出高山茶让大家品尝。见到老板娘这么好客，大家也就不再拘束。不一会，每个人都提着大包小包满载而归。
两年前，潘莲琴来到平潭，与在平潭创业的先生团聚，而此前她在台湾的日子过得并不轻松。上世纪90年代初，潘莲琴的先生就到福州工作，夫妇俩很早就过起了两地分居的生活。那时，潘琴莲在台湾不仅要带两个小孩，还要照顾老人，一个人撑起了一个家。2014年，先生到平潭考察，看好平潭的发展前景，在澳前台湾小镇租了商铺，准备经营台湾免税商品，潘莲琴和小儿子也跟着到了平潭。
当潘莲琴第一次踏上平潭岛，便决定在平潭定居下来。“海岛淳朴的民风、秀丽的风光、浓浓的台味，让我喜欢。”经过两个多月的紧张筹备，2014年6月中旬，三优商行正式开业，成为澳前台湾小镇首批开业的台湾免税商店。今年已56岁的潘莲琴，热情、爽朗、好客，在澳前台湾小镇颇受大家的欢迎，被亲切地称作“潘姐”。
会吃苦的老板娘
“‘三优’就是服务优、品质优、价格优，我们不一定要做到最大，但一定要做到最好。”潘莲琴这样解释“三优商行”的含义。
然而，创业是辛苦的。每天一早，潘莲琴骑着电动车从城关出发到商店，本来想去买一辆汽车，但因为成本较高，最后放弃了。
“很多事情我都自己做，我是个女汉子。”在潘莲琴看来，没有什么是干不了的。有时候找不到工人搬货，她就和店里的伙计一起搬。“这么大的年纪干重活，第二天就腰酸背痛了，但现在是创业期，创业就要吃得了苦。”潘莲琴回忆说，有一次伙计不在，刚好来了一批货物，她就和儿子一箱一箱地搬，两个人互相“加油”，半天时间终于整理好货物，搬好后她发现自己的手都在抖。
起初，澳前台湾小镇人气并不旺。“特别是冬天，游客很少，整个市场进入寒冬。”潘莲琴说，开业第一年，她没想到会碰到那么大的困难。为了吸引顾客，她想了许多办法。比如，想办法拿到更低的一手价格、推出特价优惠活动、丰富商品等等。如今，店里的生意渐渐好了起来，客人七成是回头客。
在平潭，最让她开心的是，结交了许多大陆朋友。澳前台湾小镇位于澳前片区，这里的许多村民都认识“潘姐”，他们经常提着保温盒，给她送去亲手做的海蛎煎、时来运转、八珍炒糕等当地小吃，这让她很感动。
许多人说，潘莲琴乐观豁达，无论遇到怎样的困难，脸上总是挂着笑容。“10多年前，我被查出了甲状腺癌，但我坚持与病魔抗争，现在身体好了许多。”潘莲琴说，经过生命的洗礼，让她更珍惜生活，更懂得要快乐地过好每一天。
热情的知心大姐
许多到平潭考察投资环境的台胞都会去找潘莲琴。“我是台湾来的，会用台湾人的眼光看平潭的发展，而且对平潭也更加了解，所以他们希望征求我的意见。”潘莲琴说，两年多来，她起码接待了上百批次的台胞，不少台胞还在她的帮助下入驻平潭投资。
前段时间，台胞李先生找上门来。李先生准备在澳前台湾小镇开一家免税商行，得知李先生的诉求后，潘莲琴帮忙了解最新政策，并带着李先生对接各个部门，终于促成了商行的顺利开张。“这样的事情很多，虽然占用了不少时间，但我很开心。”潘莲琴说。
虽然在平潭生活的时间不长，但潘莲琴非常喜爱平潭，还常常邀请朋友来平潭投资。平潭女孩陈贞贞原来在北京创业，从事网络高端餐饮。去年年底，她回平潭探亲，在一次聚会中认识了潘琴莲，潘莲琴的创业观给女孩留下了深刻的印象。此后，两人经常在微信上聊天。“潘姐的话对我触动很大，她告诉我平潭目前的发展机遇难得，作为平潭人更应该珍惜这种机遇，支持家乡建设。”在潘莲琴的鼓励下，今年春节后，陈贞贞从北京回到了平潭。这些天，陈贞贞一边考察市场，一边寻找合适的创业项目，有困难便找潘琴莲商量，一起想办法。在陈贞贞眼里，潘莲琴已是她在平潭最亲的人。
“平潭每一天都在进步，在这里生活我很幸福，因为可以与家人在一起，可以与朋友在一起，还有自己的事业。苦我吃过，但我相信以后我的快乐会越来越多。”潘莲琴笑着说。
