市精神病防治办公室位于市康宁医院，主要承担公共卫生均等化中精神卫生方面的工作。可以说，精神病防治办公室的11名成员，就是我市基层精神卫生工作的主力军。
一些重症精神疾病患者由于丧失劳动能力，家庭经济状况往往不是很好，本可以通过服药就能够控制自身的疾病，有时却因为自身和家中经济条件的限制和思想上的麻痹大意，出现中断服药的状况，进而导致旧病复发，危害到患者的健康和社会的稳定。
精神病防治办公室主任代春艳告诉记者，精神疾病有很多种，症状上也分轻重缓急，一些没那么严重的精神疾病，通过治疗和干预，病情就可以得到很好的控制，甚至是治愈。对于一些重症精神疾病来说，虽然治愈难度比较大，症状也比较严重，可只要能根据患者自身的病情按时服药，症状就可以很好的控制，也能够比较好的融入家庭生活和社会活动。而且一些重症患者也并不适合长期在重症精神病房住院。只要患者的病情允许，让重症精神疾病患者在家中通过服药来维持病情和治疗疾病是比较好的选择，因为家人的陪伴和照顾对于患者的康复，特别是精神疾病方面的康复是有着很大帮助的。
为了帮助贫困的精神疾病患者，国家推出了一系列帮扶政策，帮助重他们维持健康，减轻经济负担。比如：“686项目”和“贫困精神疾病患者免费服药项目”。其中，“686项目”全称为“中央补助地方卫生经费重性精神疾病管理治疗项目”，目的是为了完善社区对重性精神疾病的综合预防和管理能力，降低精神疾病患者带来的社会和经济影响，提高医务人员对重性疾病规范化治疗能力。目前，我市已经有百余名重症精神疾病患者因为“686项目”而受益。而“贫困精神病患者免费服药医疗救助项目”受益患者的数目更为庞大，目前全市已经有1300余精神疾病患者得到了这一项目的帮助。
为这些患者看病和送药不是一件简单的事情，这些患者遍布全市各个县区，需要耗费医护人员大量的精力才能把药物送到有需要的患者手中。对于居住在市区内的患者来说，只要定期到位于市康宁医院的精神病防治办公室来找医护人员看病和领取药品就可以了。但对于居住在离市区较远区域的患者来说，来就医一次不仅成本比较高，也比较麻烦。为了方便这些患者，精神病防治办公室的医护人员就会定期来到两县和南芬区等地和乡镇，到患者身边为他们服务。因为患者众多，没法一户连一户地上门服务，精神病防治办公室的医护人员就会提前通过电话等方式通知该地区享受政策的患者，通知他们定时来当地的乡镇政府或基层医疗卫生机构所在地，精神病防治办公室的医护人员们会在那里为他们提供诊疗和免费送药的服务。
在采访中，记者遇到一位已经患病多年的重症精神疾病患者和代他来领药的家属，他表示，虽然自己的精神疾病给自己和亲人带来了许多的痛苦和巨大的社会压力，但通过服药，身边很多人已经慢慢重新接受了自己。让他感到最头疼的事其实是医疗费用的支出，因为自己没有劳动能力，家里其他人也没有稳定的收入，自己和家人曾经想过放弃服药和治疗。但国家的好政策极大地减轻了自己和家里的负担，再也不用为吃药的钱发愁了。
