“上医不治已病治未病”。如果把医院比作一艘健康航母,而健康体检中心则为百姓健康构筑了坚实的疾病防控大堤。健康体检中心标志着疾病预防和健康管理的重要功能。
淄博市中心医院健康体检中心立足三甲综合医院强大的人才、技术、设备优势,以健康促进为主线,以质量为根本,以品牌为传承,以创新为发展引擎,不断满足群众的医疗保健需求,成为百姓贴心、温馨的健康卫士。该体检中心2015年体检服务达36140人次；自2008年成立以来,7年面向全市健康体检服务17万人次。
质量至上 为健康把关
健康体检是对健康风险观察预测,对疾病筛查跟踪的重要手段,体检质量至关重要。
工欲善其事,必先利其器。该体检中心配置了先进的西门子全数字乳腺钼靶机、日立多功能数字胃肠机、Philips全身和腹部彩超机、全自动生化分析仪、双能骨密度仪、动脉硬化检测仪、肺功能检测仪、电子阴道镜、经颅多普勒、眼压检测仪等20余套先进的体检仪器设备,同时医院还为体检中心提供了东芝640层动态容积扫描CT、3.0T核磁共振成像系统、DSA等检查设备,确保了体检的完善、科学和准确。
该体检中心坚持质量至上,依靠医院强大的专家阵容,成立了专家主检团队,实行医院各专业科室与体检中心工作贯通机制,每个班次均由副高以上医疗专家担任主检、咨询等,确保了体检结果的权威和可靠。凭借先进的信息化系统,实现对体检报告永久保存、网上查询和二次体检时体检结果的实时对比,为体检指标动态观察、分析以及临床治疗提供了可靠依据。每年筛查出阳性体征和有手术治疗指征者约500人左右,都及时给予建议、指导和转诊治疗。
创新内涵 促进健康做实功
近年来,疾病谱和常见病、多发病病种不断发生变化,尤其是恶性肿瘤等疾病对健康和生命造成严重危害。
该健康体检中心创新、完善和深化健康体检内涵,在设置男、女体检套餐,按年龄段制定体检套餐等个性化模式的基础上,又把肿瘤筛查、慢性病跟踪等纳入高度关注内容,并推出了科学、经济、合理的体检套餐,如多功能数字胃肠机、无痛胃镜和肠镜检查在消化道肿瘤筛查中的运用,低剂量CT在肺部肿瘤筛查中的应用,肿瘤标志物的检测等,大大提升了健康体检的针对性,促进了一些超早期、早期癌症以及小癌的发现,提高了临床治愈率,更好地维护了器官功能和生活质量的完好,使病人实现了完全意义上的治愈。
一所好医院就是一所好学校。该体检中心把健康体检、疾病预防、生活方式干预和宣传教育融为一体,在体检中心设立了健康讲堂,仅去年一年举办健康讲座10余次,来自内分泌、神经内、心内、风湿免疫、腹腔镜综合外科等专业科室的专家,以规范、专业和通俗易懂的讲解,深受病人和受检人员的欢迎。
同时,根据相关专业和病种,他们还编辑制作了分门别类的健康教育处方和疾病预防知识,存放在大厅宣教架,供受检人员随时阅读和拿取,不断增强社会公众群体的健康意识。
品牌传承 让服务更温馨
“健康体检中心应该是一个最舒适、洁净、愉悦的地方”。这是该健康体检中心自2008年成立以来始终不变的服务理念。围绕这一理念,他们优质固化、创设流程、持续提升,不断适应群众的意愿和需求。
采用“一站式”套餐选择性体检服务模式,由专门的团队为受检者提供周到、优质的服务；根据体检项目不同的要求和注意事项,科学设计体检流程,提高工作效率,减少受检者等待时间；设立了彩超候检厅,在厅内安装了电视,滚动播放健康教育知识；在大厅和检查科室墙壁,悬挂宣传牌,提供相关体检注意事项、健康知识等,帮助受检者解疑释惑。
近年来,随着市中心医院健康体检中心高质量服务的深入人心,来自全市和周边市县的团体和个人健康体检者大量慕名前来。为避免拥堵,使工作流程畅达,他们新增了必要的医疗设备和专业人员,彩超由过去的3台增至5台；心电图机由过去的2台增至3台,而且实现男女专用。
不断深化人性化服务举措,实行80岁以上老人优先体检制度,并制作了温馨提示牌放置各处,使高龄老人更好地得到照护。增加轮椅、担架车、饮水机等便民设施,在心电图室和彩超检查室安装隔帘,有效保护受检者的隐私。
按照整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全的标准和要求,体检中心实行精细化、规范化的6S管理,为受检者提供了洁净、舒适、愉悦的健康查体环境。 (李扬)
