遇车祸智力变3岁干护理工作10来年，照顾了无数个病人的67岁护工袁克华第一次遇到了难题。出难题的是袁克华工作以来护理的最年轻病人 女孩刘燕(音)。 今年1月31日，袁克华所在的护理公司安排她去照顾因为车祸被送进成都大学附属医院神经外科的刘燕：24小时护理、吃喝拉撒全负责。眼看今年就要结束了，但袁克华却没有收到一分钱的护理费，每月的生活费、伙食费还要倒贴。
刘燕男友也不再来看她了，家属也联系不上，肇事司机因责任未认定没有垫钱了 袁克华想走，但没有护工愿意换班;她又舍不得走，她走了就没人照料刘燕了。
