据大森辉雄观察，Refa消费者中20至30岁的年轻女性占比较多，这一人群相比日本主流消费群体明显年纪更小，对美容仪接受度高，将其看做“潮流品”。木薯品牌70%的消费者年龄在20-30岁之间，“主要是大学生或者刚进入社会1-3年的年轻女性。”
“初入社会或事业处于高速上升期的职场年轻人，通常有很强的焦虑感，因而对面部修护、个人美的追求会更加极致。”刘一漫发现，这一人群热衷修复能力极高的化妆品或美容仪器。
英敏特报告也认为，美容仪的增长动力来源于消费者更健美肌肤的持续关注，以及在品牌灌输“美容仪器有助增强高端护肤品功效”的优势后对美容仪器的强烈兴趣。
而年轻消费者们则期待美容仪能带来“立竿见影”的美容效果。
来自台湾的K老师是美容领域的KOL，他在社交媒体上接收着许多粉丝和消费者对美容仪的疑问与期待。“用完之后能像明星皮肤那么好吗？多久之后皮肤可以变好？能解决色斑和痘印吗？射频仪器抗皱紧致的功能会达到电波拉皮一样的效果吗？”——这样的留言非常常见，都希望家用美容仪的效果堪比“去美容院”。
“更有一些消费者认为‘痛’才有效。”K老师注意到，美妆社区上许多人开始对“不舒适感”、“痛感”较强的美容仪器感兴趣。
实际上，近年来医学美容在国内的兴起，也提升了消费者对“美容技术”的认知与接受度。而家用美容仪为那些不敢实践“医美”的人提供了另一个机会。
“3年前，光子嫩肤、射频等医学美容技术先由医美带火，但是价格普遍很高，很多年轻人想尝试但又觉得不划算。”K老师认为，快节奏生活方式下，很多人也希望在家中体验“肌肤spa”的感觉。
飞利浦脱毛仪
陈羽柠最近购买激光脱毛仪的时候，就算了一笔账：去美容院激光脱毛一个部位2000元左右，而且要跑美容院6次，加上腿部、胳膊、比基尼线的话一共要1万块，效果只能保持一年。而两三千块的家用美容仪可以使用20万次，独自在家使用更方便卫生。
家用美容仪看上去的确性价比更高。
它让年轻人用“不廉价又刚好买得起”的价格，告别用化妆品护肤的“土方法”，轻易感受有科技感的护肤方式。“尝试医美需要在资金投入、心理建设上跨很大一步，但美容仪比较循序渐进，没太大风险。”陈羽柠试图解释自己的消费行为。
品牌们也不遗余力地强化产品的功能性，并向消费者灌输“坚持就一定有效”的观念。
无论是日本还是中国，大森辉雄都注意到，女性消费者期待美容仪能达到快速的效果，品牌也遇到过不少消费者对产品使用效果的质疑。“我们针对产品会进行模拟测试，告知消费者坚持使用会达到什么样的效果与变化，并且强调正确的产品使用方法。”他说。
但对消费者来说，理解美容仪背后的技术特点仍有一定门槛，这让他们的消费更加谨慎。
李汪和团队会在线上观察用户的消费轨迹，他们发现消费者购买决策时间很长，导致美容仪推广成本较高。“有时我们投了一个线上广告，用户可能只是做了收藏和加购物车的动作，后续需要更有针对性的推广，才能成交。线下用户也需要了解体验多次才会购买。”
相对于品牌商家的宣传，如今的消费者更愿意相信自己做的“功课”。
陈羽柠称自己为“理性用户”、“学术研究型消费者”。最近下单激光脱毛仪之前，她在网上做了大量搜索和研究。从关注微博上走科学系的美妆博主、Youtube海外博主，到Google关键词搜索品牌专利和安全认证等，努力去理解不同技术的原理与功能。
“研究后确定了一些选择标准，比如专业做激光脱毛的商家比家电类的好，安全认证最好是欧盟等国外标准，要买全世界都有人在用的品牌。”她很有信心地说。
那美容仪到底有没有用呢？好像没有人真的在意这个
随着基础功能美容仪对市场的逐步渗透与教育，品牌们也开始创造更细分的需求，在一些创新品类上展开竞争。
发展相对成熟的品牌如Refa、FOREO也已经开始扩充品类，试图用创新产品持续吸引消费者。而为了让美容仪成为了人们护肤步骤中的一环，品牌们也在加强自身与护肤品结合。除了希望美妆博主宣传仪器如何与护肤品更好地搭配使用，它们自身也想销售护肤品。将仪器和护肤品结合起来的产品组合已在不少品牌的发展规划中。
FOREO的UFO面膜仪将技术与面膜护肤品结合在了一起
以“技术”为卖点的美容仪，也将随着技术的更新迭代，变得更加智能化。
