江津区人口和计划生育生殖健康中心,集避孕节育、生殖健康、优生服务和家庭保健四项公共服务职能于一身，是免费孕前优生健康检查唯一指定单位、全国计划生育优质服务县级示范站。我中心现有专业技术人员40人，其中副高以上职称3人、中级职称9人，专业技术力量雄厚。中心检测设备先进，拥有美国进口飞利浦四维彩色多普勒超声诊断仪、全自动生化分析仪、全自动血凝仪、美国进口全自动细胞制片机影像分析系统、化学发光仪、奥林巴斯双目显微镜等众多先进医疗设备。
近年来，在区委区政府的高度重视和正确领导下，在区人口计生委的大力支持下，江津区生殖健康中心全体工作人员坚持以人为本、优质服务的理念，同心协力、团结拼搏，竭诚为育龄群众提供优良服务，取得了优异的工作成果和良好的社会效益。生殖健康中心获得 “江津区卫生局卫生工作先进集体奖”、“区计生委单位考核年度工作一等奖”、“江津区财政局部门决算评比先进单位”等荣誉称号。我中心坚持以群众的需求为导向，坚持以群众的满意为标准，其工作成果在很多方面都得到了群众的高度认可。
一、广泛开展宣传，积极营造气氛
区生殖健康服务中心以“一切以育龄群众为中心”为服务宗旨，以满足育龄群众不断增长的计划生育技术服务需求为已任，全力推进孕优和生殖健康服务，为更好的服务于民，中心大力开展各项咨询、义诊和宣传随访等服务。
一是充分利用中心服务大厅、公交设施、网站等平台进行人口计生科普知识的宣传。深入镇街组织了多场专场孕优宣传活动，组织医护工作人员前往鼎山仙池村、德感镇街、双福工业园等地为广大育龄群众进行免费孕优宣传，极大调动了群众孕优检查的积极性。
二是针对偏远乡镇和山区，中心每月定期组织医护人员下乡进行免费孕前优生宣传和检查，将服务送上门，送到家，受到了群众一致的好评。
三是本着让新婚夫妇少走冤枉路、少花冤枉钱的理念，让新婚夫妇能更加便捷的享受免费孕优服务，中心积极与区民政部门沟通，将新民政婚姻登记大厅落址中心一楼。中心指定工作人员在婚姻登记大厅进行宣传，新婚夫妇办理好婚姻登记后，我中心工作人员便可引导符合条件的育龄群众进行免费孕前优生检查，群众都称这种模式“很亲切，很贴心”。
二、注重人才培养，全面提升服务质量
高素质的人才队伍是提升服务质量的根本。国务院新一轮的机构改革，给卫生计生工作赋予了新的职能，提出了新的要求，带来了新的机遇与挑战。优质的服务源于优秀的技术人员，生殖健康服务中心十分注重技术人员的素质建设，通过请进来与送出去相结合、自学与集中学习相结合、学术交流与个案培训相结合、科技大练兵等形式，不断提高人员业务水平，着力构建育龄群众身心健康的安全屏障。
一是根据卫生计生工作实际情况，引进急需的专业人才，提升人才队伍专业知识水平。近年来，中心通过公开招聘的方式引进了多名专业技术人员，在职人员数不断增加，极大的充实了中心人才队伍。
二是通过对现有人才转岗培训、规范化培训、专业岗位培训、远程教育、临床进修、学历教育等方式，提升专业技术人员综合业务能力、挖掘潜在能力。中心先后派出多名医护人员到重庆西南医院、新桥医院、大坪医院、急救中心、儿童医院、计生科研院进修学习，并按照规定给予补助和奖励，在这种培养模式中总结经验，探索道路，建立自己的人才培养机制。
三是注重行业交流学习，“他山之石，可以攻玉”，借鉴行业内其他单位的先进经验是自身成长的重要方法。我中心组织收集平时工作中遇到的专业问题，邀请省级、行内专业人士来中心进行授课，为职工解疑答惑，克服工作中遇到的难关。先后邀请过重庆市生殖健康学会专家成员、孕优专家、重庆市急救中心知名B超专家等到中心开办讲座和指导医护工作。
三、加强基础设施设备建设，提升硬件水平
一是强化经费保障。为强化经费保障，2012至2013年，区生殖健康中心先后投入400余万元用于基础设施的建设和设备改善，实现了科技优质服务全区标准规范化，为开展各项服务夯实了基础。
二是优化服务环境。围绕提高群众对卫生计生工作满意度，为育龄群众营造温馨、舒适的环境，中心对办公楼进行了改建，对新门诊大厅、旧楼大厅科室、旧楼屋面防水进行了改造。合理布局科室结构、优化人员组合、改善办公环境、租赁花草树木，使服务环境更加人性化、温馨化、个性化、科学化。
三是增加专业技术设备投入。中心引进一台价值约230余万元的四维彩超仪。此外，先后向区人口计生委申请购买了全自动生化分析仪、进口四维彩色多普勒超声诊断仪、精子质量分析仪、美国进口全自动细胞制片机影像分析系统、妇产科炎症多功能治疗仪、全自动血凝仪、化学发光仪等设备，极大的提高了服务水平。
四、见微知著，从细节做起，以人为本，让群众满意
细化服务措施，健全服务制度。为进一步提高对育龄群众的服务能力，中心在大厅设立了岗位牌，对各项工作流程做了详细的说明，并安排专人负责孕优检查的引领，全程跟踪服务。建立完善了接待制度、主动定期收集征求病人意见制度、工作纪律制度、奖惩制度等十四项制度，全面覆盖了中心各项工作内容。我中心还实施公开承诺服务，充分利用乡镇等政务公开服务栏，公开计生服务项目、办事程序、告知服务承诺内容、公开免费项目等内容。
坚持以人为本和群众满意原则，积极实施优生促进工程。中心积极筹措资金12.8万元，通过计生赶场采购不同纪念品向群众免费发放，较好地调动了育龄群众积极性。坚持向群众免费赠送药品，针对我区育龄妇女患病情况，免费发放各类口服、外用药品5.6万元。对中心不能医治的疾病，向群众进行解释说明，及时指导推荐正规医院就诊。为方便育龄群众就医，中心实行24小时工作制度，全心全意为育龄群众服务。
五、突出工作重点，紧紧围绕任务目标。
一是围绕提高出生人口质量，开展出生缺陷干预服务。建立出生缺陷“三级干预体系”。一级为孕前预防，利用资料宣传、人员引导、下乡服务等，向孕前夫妇普及优生优育知识，并提供免费孕前优生检查服务。二级产前检查，中心为持有生育证的准妈妈提供生育指导、孕期跟踪和随访等服务。
二是围绕生殖健康检查，开展生殖健康进家庭系列化服务。加强科普教育，使育龄群众增长知识，增强自我保护意识。中心印制了专门的《生殖健康知识》手册，向群众免费发放。不定期组织中心经验丰富的临床医生开展生殖健康知识讲座。
