旅客眼中的空姐是这样的:时尚靓丽的外表,青春洋溢的笑脸,热情周到的服务,认真真诚的态度,温柔乐观的性格;空姐眼中的空姐是这样的:每天订两个闹钟和一个手机提示,飞早班可能5时起床,航班延误了也许会深夜2点落地,长期工作在空调环境中,经受干燥、紫外线、辐射、缺氧的重重考验……在这份美丽的工作背后,是在与亚健康大“作战”。
看我如何解决职业病烦恼
□马贵玉(南航新疆分公司)
烦恼1:皮肤病
作为空姐,化妆是最基本的职业要求。但天长日久的化妆,对皮肤的影响可是巨大的,因为谁都知道,我们绝对称得上是生物钟最乱的群体了,长期的生活不规律再加上化妆不透气,皮肤哪能受得了?当脸上的小疙瘩变成大痤疮时,严重的还会面临停飞的危险。
TIPS:尽量选择较为轻薄透气的护肤品和化妆品,每次飞行任务结束肯定非常疲惫,但不管多累,首先一定要彻底卸妆,让皮肤可以充分呼吸;其次是尽可能做到按时休息,给自己提供充足的睡眠时间;最后要改变不良的饮食习惯,少吃高油、高盐、辛辣刺激的食物,多吃水果蔬菜。
烦恼2:胃病
总是先忙完客舱服务才会想起吃饭、喝水的我们,大部分的时候根本不能保证按时用餐,就算吃着饭,也总是速战速决,狼吞虎咽,还要随时观察旅客的需要,所以大部分的空姐都有较为严重的胃病。
TIPS:忌暴饮暴食,可以少吃多餐。飞行中来不及吃正餐的话,可以先吃些自备的小点心,不要让胃处于长期饥饿的状态,要注意胃部保暖,适时增添衣物。
烦恼3:烫伤
做我们这行,空中烫伤是不可避免的,飞机上的所有热餐都要通过机上烤箱进行加热,烤箱温度一般设定为150摄氏度,餐食高温加热15分钟后,即使戴着手套去拿也是非常危险的,若不小心遇到一个颠簸,就更容易烫伤。我曾经在烤箱中拿餐时不幸遇到颠簸,手腕内侧碰了烤架一下,立刻出现一个长宽都有3公分的红印,皮肤红肿疼痛。即使我不停地用冷水冲洗,并涂上烫伤膏,这个红印还是经过了将近5个月的时间才彻底消失。
TIPS:经历了这样的惨痛教训后,我从家里找出两条加厚的长毛巾,剪好前片和后片,一缝合就变成了独家设计的长到手肘的隔热手套随身常备,虽说不太好看,却很实用,这样拿取烤箱内的热餐就不再害怕被烫到啦!
飞行中 请保护好自己
□胡阳 李恒(南航新疆分公司)
飞行中,我们要完成许多的服务工作来满足旅客的需求,长时间地保持一个动作,会让我们的颈椎和腰椎受损。比如,我们在持续提供饮料服务时,从始至终基本都是一个动作在循环,低头、抬手、送出,发放和回收餐食则得频繁地弯腰、下蹲。这样的动作,一天不知道要重复几百次,时间久了,我们的颈椎和腰椎就像是因为长期磨损而出现问题的零件。同时,长期没规律的生活使空勤人员的饮食没办法按点进行,有些人由于长时间的不规律生活落下了胃病和失眠症。
首先在饮食上,注意加强营养,但是不要按照个人的喜好,偏重于肉类或者禽蛋类的,要以蔬菜为主要类别,加强维生素的补充,提高免疫力,多吃鱼比多吃肉肯定是好的。而燕麦可是我们飞行人员用来瘦身和保持血糖的好东西,每当飞行劳累,不想去吃大餐,可以尝试着熬些燕麦粥,既填饱了肚子,还可以起到一定的瘦身保健作用。一定要养成定时吃饭的习惯,哪怕再忙也不能让自己的胃空着,到吃饭时间想办法适当地吃点食物,以减少胃酸过多容易溃疡的隐患,从而防止胃病发生。
有时候因为早晨要起得早怕睡过点,就定2个或3个闹钟。晚上回来,可以用艾叶泡泡脚,喝杯热牛奶再睡,就会缓解失眠症状。同时,应常备一些维生素片以及中药的养生剂,而中药以养为主,维生素可以保证你的睡眠质量,当第二天飞行时精神会比较好。
飞行过程中,一定要保持正确的坐姿,颠簸的时候一定要系好安全带,以免不必要的损伤。其实,偶尔去专业按摩一下也是不错的选择,但切记不要随便去不太专业的地方按摩,那样只能加重肌肉和颈椎的负担。飞行后要锻炼身体,爬爬山,打打球,呼吸新鲜空气,健康绝对有保障。
飞行十年如何远离颈椎病
□李娜(南航新疆分公司)
飞行已近10年,当中有辛苦、有快乐、有汗水,也有苦涩。在光鲜亮丽的外表下,也有不为人知的病痛,空乘的职业病——颈椎病。
这个近乎折磨着每一名空乘人员的无法医治好的慢性职业病,已经像我们的制服一样,烙印进我们的身体。由于长期需要在客舱中低头发餐食,以及长期坐在头枕突出的乘务员座椅上,造成我们在工作中不得不长时间头向前倾,脊椎弯曲,且无法规避。飞行两年左右,会慢慢凸显越来越严重。作为一名长期深受其害者,我想分享一些自己的经验:
坐在座椅上时,头尽量向后靠并让脖子尽量多的支撑在椅背上,且不要经常保持一个姿势。虽然现在要求我们起飞后20分钟和落地前30分钟尽量保持好安全姿势,不做与服务无关的工作,但我们还是应该尽量多地活动颈椎,不要长时间保持一个姿势,造成颈椎僵硬。
我们可以多做有益于颈椎的运动,像游泳、打羽毛球、瑜伽之类的,在飞行中也可以在休息间隙多做“八段锦”气功中的动作,让颈椎也活动起来,尽量舒缓疲惫。放假休息时可以多做按摩保健,而不能在电脑前一坐就一天,或者就在床上躺一天玩ipad,这些都会加重颈椎病的形成。
简单几步对抗静脉曲张
□王向博(南航新疆分公司)
由于乘务员需要长久地站立 (每天大于6小时),从而很容易患上静脉曲张。若已患有静脉曲张,则要在饮食上多注意,即可选金橘、山楂、油菜、丝瓜、赤豆、芝麻等活血之品,还可选食牛肉、羊肉、鸡肉等温性食物,不要食用辛辣刺激食物,要忌烟酒。
有几种轻度静脉曲张症状的缓解方法:
1.在空中飞行过程中利用工作间隙常进行腿部按摩,两手分别放在小腿两侧,由踝部向膝关节揉搓小腿肌肉,帮助静脉血回流。
2.简单的下蹲运动不但能锻炼肌肉,对关节也很有好处。既可以有效预防静脉曲张及小腿抽筋等症状,还可以促进血液循环,增强体质。
3.躺下休息时,抬高双腿,高于心脏水平,并维持膝盖弯曲,坚持15分钟左右,从而促进腿部血液循环,缓解下肢静脉曲张症状。
4.睡前可做专门的静脉操,将下肢举起,脚掌与身体保持平行,然后让腿脚轻轻地抖动。睡觉时最好采取左侧卧位,因为躺左侧可以避免压迫到腹部下腔静脉,减轻双腿静脉的压力,建议可以利用一个枕头靠着,将曲张的下肢抬高30度~40度角。
5.坚持每天快速步行4次,每次15分钟,就可以有效地缓解症状。
6.久站时不要总用两条腿一起支撑全身重量,可有所侧重,让两条腿轮换休息,经常踮起脚来,让脚后跟一起一落活动,或经常进行下蹲练习。