济南有家“和谐妇科医院”，忽悠一名叫张小小的19岁女大学生，做了一个根本不需做的妇科手术，花费近万元，她那务农的父亲用借来的钱，缴了医疗费。张小小事后得知，自己根本不需治疗，于是，向卫生局和物价局投诉。有关工作人员到医院核查，随同的有报社记者，医院负责人解释这是“个别现象”，声称医院已经和张小小达成协议，退还9313元。同行的济南市价监局一位副局长则不认同医院方面的解释，说今年关于这家医院的投诉就达到100多起，“已经不是个别问题”，这家医院已被卫计委约谈了两次，云云(12月23日《齐鲁晚报》)。
如果张小小事后没有问过内行人，本来健康的身体，也许误以为做了手术才健康，枉花了近万元的钱，枉做了一堆检查，还枉做了一个微创手术，恐怕也就不了了之了。就因内行人的一个点拨，才有了后来的投诉，有了投诉之后的核查，有了核查之后的退款……这一切都是在两个部门的相关工作人员和记者参与的情况下进行的，按理说，医院方面的姿态应该是最高的，退还的款项也应该是最多的。结果，除了这一回约谈是两个部门与记者结伴的“登门约谈”，退还的款项居然是准确到个位数的9313元。当然，物价局现场调取了资料，价监局相关负责人告诉记者，他们将做进一步调查，看看是否存在价格欺诈。而医院负责人则表示，针对物价局和卫计委提出的问题，医院将全力整改。但对9313元的退款，则没有一点异议。
我觉得，这甚可异议。正是这种姑息养奸的纵容式处罚，才助长了类似欺诈事件的频发。
