南岸区人民医院门诊新大楼
南岸区人民医院门诊旧大楼
医院新走廊
医院旧门诊大厅
医院新门诊大厅
新建婴儿游泳室
医护人员为患者做康复训练
医院旧走廊
医院承办“2015年重庆市学会运动医疗专委会第一期学术沙龙”
核心提示
曾经人才紧缺，现在充满活力；曾经略显破败，如今焕然一新；曾经一度陷入发展困窘，如今走出了一条精致内涵之路……
这就是南岸区人民医院，1997年成立，年轻而充满了活力。作为一所集临床、教学、科研为一体的国家二级综合医院，这所医院承载了很多突破，写就了很多故事……
求变
蜕变创新，医院基础建设与医疗设备实现“系统升级”
困则思变。环境不好、医务人员缺乏、设备落后……这是南岸区人民医院在5年前给公众的第一印象。
过去的南岸区人民医院被冠上“环境不好，附近居民都不愿意就近看病”的头衔，医院发展一度陷入困境。但就在2009年，南岸区人民医院开始经历翻天覆地的巨变，在得到了政府的重视和投入后，医院从基础建设、人才队伍管理、信息化建设等多方面着手进行改革，完成了一次次质的飞跃。
南岸区人民医院院长陈皓说，根据医院标准化建设，整体进行了环境改造和内部装修，并顺利完成医院主体大楼装修改造工程。为方便患者就医，电梯数量由2台增至4台，并在门诊大厅加设了扶梯2部，同时在门诊和住院部进行了中央空调的改造。并重新布局急诊平诊分流，让老百姓就医更方便、快捷。
医院方面表示，目前就医环境的建设，已经完成了一期装修工程，此后会在不影响患者就医的情况下继续进行装修改造，新建儿科病区，肠道、发热门诊等也将逐步完善。
同时，医院加大信息化建设，今年已完成了中心机房改造工作，实施了全院级PACS（医学影像存储与传输）、LIS（实验室数据存储与传输）、体检、消毒供应追溯、临床路径等信息管理系统，在候诊区安装了患者自助查询机、药价公示屏等信息化设备。通过一系列信息化的建设，让老百姓在就医过程中能省时省心。陈皓表示,明年医院还会继续加大信息化建设，推行移动查房、移动护理、移动病历、移动病房、自助挂号、自助打印等信息化措施，提高医院的综合水平，实现“互联网+”时代下的“智慧医疗”。
据了解，医院现拥有GE-CT、核磁共振成象、DR、500毫安X光机、西门子彩超、奥林巴斯电子胃镜系统、电子支纤镜、电子结肠镜、全自动生化分析仪、钬激光治疗机、瑞典金宝血透仪及水处理系统、ICU中心监护系统及治疗系统等设备。
近年来，医院进一步加大医疗设备的投入，做好便民惠民措施，在大型设备的增添上新购置四维彩超声诊断仪、腔镜微创设备，并在重症监护室新投入了多台呼吸机，临床检验新建立了微生物室、生化室等满足辖区居民就医需求。在信息化建设方面将医学影像纳入信息系统，以数字化的方式进行海量保存，在有需要的情况下能很快速地调取使用。
惠民
首家“药品零差率”的公立医院，患者得实惠，医院口碑成为“金杯”
2012年5月1日（医改试点启动前），南岸区人民医院是全市区县中医院率先实行“药品零差率”的二级公立医院，取消了医院药品加成，除中药饮片、预防疫苗外均实行药品零加成。严格执行“凡在药品交易所网上药品一律实行网上采购”的规定，今年1-11月，医院药品网上采购率达98.5%（规定不小于90%），网采药品价格均低于药交所中标挂网价格。线下采购药品根据医院制度经药事会等相关部门审议实行备案采购。医院取消了科室收入与药品销售量挂钩、药剂科和药品销售挂钩的绩效考核方式，以不赚取药品采购和售出的中间任何利润，减轻了老百姓就医负担，以此赢得了更多的病人，也得到了更多病人的信任。2012年以来，医院门诊病人、住院病人得到增加，但门诊次均费用和住院病人次均费用显著下降，达到了“两升两降”。
在探索医改的过程中，医院绩效考核也从原来以收入为主要权重指标，逐渐地过渡为从注重工作效率、工作风险度、收治病人数量、处方点评量等方面来进行绩效考核，让考核与医务人员的工作数量、工作质量、服务质量、工作效率挂钩，彻底斩断了医生收入和药品、耗材的利益关系。
人才
人才队伍稳健，核心竞争力更强，医院可持续发展有了“孵化器”
人心涣散、人心思走，这是过去南岸区人民医院的人力资源。医院通过不断建设，不断地提高综合素质，吸引了很多优秀人才，打造了一支年轻、有活力的医生队伍。目前医院共有医师109人，其中高级职称27人，中级职称40人，有主任医生3人，副主任医生24人，博士1人，硕士18人，护理高级职称3人，中级职称26人。
近年来，医院还实施了护士岗位分层管理制度。医院通过学习借鉴国内外先进经验，以改革护理服务模式为基础，以建立岗位管理制度为核心，科学设置护理岗位，逐步建立了“能上能下、能进能出”的激励性用人机制，实现同岗同酬、岗动薪动、公平竞争,建立科学的绩效考核和分配制度。医院将现有的148名护士、36个岗位根据护士综合工作能力（岗位任职条件），结合职称、学历、工龄进行了划分，以此作为梳理和评估，将护士分为5个层级（N0-N4），根据相关的晋级办法及流程，由分层晋级考核小组完成护士层级的评定，对护士实行晋级制。同时医院在今年1月推行了新的聘用护士绩效管理方案，从“护理层级-对应系数”、“岗位-对应系数”、“职称-对应基数”三方面对护士进行绩效考核，摆脱过去不考虑护士能力、护士经验的标准，真正体现护士的价值。这项考核方案实施以来，医院护士的离职率得到显著下降，到今年12月为止，由2014年15%-20%的离职率下降至1%。
南岸区人民医院的培训激励机制很接“地气”，为医务人员制定职业规划、不定期组织专业培训，真正考虑医务人员的需要，落实福利待遇、工资绩效等问题。
