“医博肛肠医院三番五次地让我加钱,太坑人了。”近日,青岛市民苏先生向记者反映,他到青岛医博肛肠医院做痔疮切除术,手术前确认费用大概2200元,但手术时,青岛医博肛肠医院以苏先生直肠需要手术以及术后需要恢复治疗为由,收了4500多元手术费。对此,青岛医博肛肠医院称未多收取费用,一切按照公示价格收费。
说好的2200多手术费增加到4500多元
青岛医博肛肠医院
2016年3月2日,苏先生到青岛医博肛肠医院做痔疮切除术,咨询时,青岛医博肛肠医院告知他,这个手术大约需要2200多元就可以做。苏先生感觉价格可以,便同意手术。
在手术过程中,青岛医博肛肠医院告知苏先生,他的直肠有问题,也需要手术,“让我再交800元做直肠做手术,不然痔疮手术效果不好,我都到了手术台了,没办法就交了钱。”苏先生说,交了直肠手术费后,他多次确认,是否还有其他费用,医生告诉他没有其他费用了。然而,做完手术后,青岛医博肛肠医院又让他做恢复治疗,需要交460元。
苏先生认为,医院三番五次地加价,原本说好的2200多元手术费,陡增到4500多元,让他难以接受,“我感觉医院有点坑人。”苏先生介绍,他后来与青岛医博肛肠医院沟通,医院答应为其免费进行两次护理。“现在都一个周了,医院也没让我去做护理。”
青岛医博肛肠医院称未乱收费
22日下午,记者来到青岛医博肛肠医院,对于苏先生反映的问题,青岛医博肛肠医院企划部的李女士表示,苏先生咨询时医院告知的2200多元手术费只是痔疮手术的费用,“因为苏先生的情况当时我们不了解,只能告诉他单一手术的价格,但是实际检查过程中,发现苏先生直肠有问题,需要做肠息肉手术。”
李女士称,青岛医博肛肠医院并未乱收费,一切按照公示价格收费。
由于苏先生未提供病历,记者试图从青岛医博肛肠医院获取苏先生的病历信息,不过李女士表示,医院并未留存病历。
患者如果有疑问可以拨打12356
对于此事,记者咨询了青岛市卫生计生委,关于医院未留存病历一事,工作人员告诉记者,按照《医疗机构病历管理规定》,要看医院的病历是什么病历,“如果是门诊病历,医院不需要留存,如果是住院病历,医院必须按照相关规定留存病历。”
对于手术过程中涨价一事,工作人员表示,这需要调查才能确认,“现在也没有证据认定医院随意涨价,患者如果有疑问可以向12356卫生计生热线反映。”记者杜杲燃