温州网讯 排队几小时,看病几分钟,很多患者都遭遇过看病难。不过,今后想要来温医大附二院看诊的病人有“福利”啦!
昨天上午,该院召开新闻发布会,正式介绍新推出的支付宝平台“云医院”上线运行。使用者只要打开支付宝,就能预约看诊时间、检查时间,实现医生远程看诊、快递药物上门……
什么是“云医院”?
记者从该院了解到,2014年,该院在支付宝推出了服务窗,设置了预约门诊功能;2015年,该服务窗增加了就诊卡与支付宝账户绑定功能,实现用支付宝支付门诊费功能;去年3月,该院又加入支付宝“未来医院”计划,将支付宝平台服务窗的功能从“诊前选医生预约”扩展到“诊中就诊支付”、“诊后提示导航”、 “报告推送”、“温馨提示”等。
据介绍,该院“支付宝服务窗”关注用户超100万人,已绑定就诊卡的用户达到8万人左右,仅去年12月通过支付宝的交易额就高达990余万元。
此次推出的“云医院”,依托于支付宝平台。使用者无需下载任何APP,只要打开支付宝平台的“温州医科大学附属第二医院”服务窗口,就能完成看诊、开药、开单等就医流程。
该院相关负责人介绍说,以往传统的就诊流程,从挂号到就诊到缴费等,至少需要9个步骤才能完成;但改用“云医院”,病人可以实现足不出户看诊、开药。
谁可尝试“云医院”?
那么,知道了什么是“云医院”以后,您是不是更好奇究竟哪些病人适合尝试使用“云医院”呢?据该院相关负责人介绍,目前“云医院”重点针对三类病人。
第一类:复诊病人
复诊病人在医院已有看诊记录,他们通过申请“云医院”后,医生会调取他们在医院的病例记录,再根据他们描述的目前状况为其进行远程看诊、开药,并可将药物通过快递方式送到家中。这一类病人是一些慢性病患者,如高血压患者、糖尿病患者等。
第二类:初诊病人
初次到医院就诊且需要检查的病人,他们常常会遇上这样的情况,检查结果还没有出来,医生可能就已经下班了,然后就不得不等到当天下午或者次日上午。有了“云医院”后,病人做完检查就可以直接回家,病人可以通过“云医院”查询检查结果,再向医生说明症状,完成远程看诊、开药。
第三类:方便门诊
一些非急重病人,他们一般都要定期到医院的方便门诊。有了“云医院”后,他们可以直接通过“云医院”挂云门诊,医生做出诊断后即可开药收费;需要做检查的,医生也可以直接在“云医院”上开单,病人直接按照预约时间去做检查即可。
如何使用“云医院”?
那么,“云医院”到底要怎么使用呢?
第一步:打开支付宝,找到“服务窗”,关注“温州医科大学附属第二医院”,将就诊卡与其绑定。(提示:可绑定多张就诊卡。)
第二步:在对话框的左下角找到“就诊助手”点开,点击“云医院”,进入“云医院”后选择要就诊的人员,点击“申请云医院”,选择对应的科室、医生,再选择预约或者看诊。(提示:若是选择看诊,需要写明自己的症状,上传检查报告。)
第三步:申请成功后,重新回到对话框,找到“我的”点击,找到“我的云医院”,可以与医生实现相互交流。
第四步:利用支付宝进行支付,可选择现场取药或者快递取药。(提示:目前针对医保患者,已到医院就诊建档的才能通过该平台实现医保扣款,但未来该功能还将进一步完善。)