清远山区医院搭上互联网快车“互联网”热风劲吹，清远传统医疗行业也站到了“风口上”。清远市人民医院、市中医院、市妇幼保健院都先后搭上互联网快车，“网络医院”或“互联网医院”逐渐普及，改变了清远旧有的医疗格局。在互联网医院，患者可以体验预约挂号、查看检验检查报告、诊间支付等服务，极大地简化了诊疗过程。
事实上，互联网医疗不只是简单地借助网络渠道，实现“预约挂号”等服务，说到底互联网只是载体，通过互联网思维和信息化技术，提高诊疗服务和推动医改才是目标。移动互联网医院是医院自身服务通过移动互联网向院外的延伸，并没有替代医生，而是将有关信息流与资金流的事项全部拉到移动端，让患者自助完成，从而让医生更加专注于诊断与治疗，回归医疗服务的本质，将院长、主任、医生等从纷繁复杂的事务性工作中解脱出来。
如今，互联网思维已经融入医院和医疗工作的方方面面。除了患者移动服务平台外，医院还在启用门诊智能发药机、检验自动化流水线、银医一卡通自助系统、移动办公系统等方面，处处都打上了“互联网”的烙印。
医改“年度考”清远跻身全省第七
清远市医改办透露称，2014年度医改考核中，清远市跻身全省第七名。考核涵盖医改推进指标和医改监测指标两部分，清远市以总分87.5分位列全省第七名，名次位列多个珠三角城市之前。
“清远市级医院托管县级医院，组建新型医联体”、“清远实行按病种分值付费”、“清远连州市县域内就诊率高于90%”……记者查阅省医改办下发的《关于2014年度深化医药卫生体制改革工作任务落实情况考核结果的通报》，文中有多处“点赞”清远医改。不仅如此，清远医改多项监测指标还排名第一，其他指标也处于中上游水平。
据悉，清远市公立医院改革范围扩大到6县（市）10家县级公立医院，实现了县（市）公立医院综合改革100%全覆盖。公立医院改革围绕政事分开、管办分开、医药分开、营利性和非营利性分开的改革要求，以破除“以药补医”机制为关键环节，强化公立医院的公益性，通过建立医院经济运行、内部管理、收入分配和上下联动协作等新机制，切实提高公立医院服务能力，有效解决群众的看病就医问题。
“清远人医”入榜全省十大影响力服务号
去年，中山大学与腾讯大粤网在广东大厦联合举办广东互联网政务论坛，并在论坛上公布广东省政务微信“琅琊榜”。公众号“清远市人民医院”入榜广东省政务微信十大影响力服务号，在互动性、服务性、活跃度等指标考核方面，都取得了不俗的成绩。
《报告》推出了十大传播力订阅号、十大影响力服务号和十大区域特色微信。此次搜集到1772个微信公众号，其整体规模在全国居首位，涵盖了广州、深圳、珠海、清远等20多个城市，形成了覆盖全面、功能完备的即时通讯工具政府公众信息服务体系。在医疗领域，仅有清远市人民医院一家医院的微信公众号入榜十大影响力服务号，其他的9个公众号均位于珠三角。除“佛山水业”外，其余8个公众号均位于省会广州。这意味着，粤东西北地区仅有“清远市人民医院”入榜。
据了解，清远市人民医院率先实现接诊、就医全流程闭环服务，患者导诊挂号、费用支付、报告查询等一站式服务简化就医流程，很大程度上缓解了看病“三长一短”的难题。
连州在全省率先实现“大病不出县”
去年8月，广东省医改办下发了《关于2014年度深化医药卫生体制改革工作任务落实情况考核结果的通报》，清远在2014年度医改中跻身全省第七名。通报中至少有8处“点赞”清远医改，其中就包括“连州在全省率先实现大病不出县”。
据省卫生计生委发布的2015年第1季度广东省县域内常住居民住院病人分布情况数据显示，清远连州市县域内住院率达91.6%，自2014年第3季度以来继续位居全省第二。今年上半年，全市门诊人次突破56万，住院人次突破5万，相比去年实现大幅增长。
连州市卫计局表示，近年来，连州市医改工作取得成效，较好地承担了县域居民常见病、多发病诊疗、危急重症抢救和疑难病诊治，建立健全了以县级医疗卫生机构为龙头、乡镇卫生院为枢纽、村卫生站为基础的农村卫生服务体系，基本建成了“小病不出镇、大病不出县”的医疗服务体系。此外，连州还创新培养模式，通过多渠道积极引进人才和培养、鼓励人才成长，并实施了完善的岗位绩效考核制度和经济分配制度。
清远市人医入榜全省群众满意公立医院
去年初，广东省卫计委发布了对全省130家二级以上公立医院群众满意度第三方评价服务项目成果。结果显示，三级综合医院的群众满意度排名中，前十名多为地市级、区级医院，广州地区的各大医院无一进入前十。记者从中发现，排名靠前的不少都是粤东西北地区的医院，其中清远市人民医院以85.2分的高分，排名第16，为清远唯一入围前20名的公立医院。
作为一家山区医院，清远市人民医院何以排名靠前？记者梳理报告发现，清远市人民医院在环境设施、就医方便、医德医风等方面遥遥领先全省综合医院平均分。其中，环境设施方面得分86.2分，高于全省平均分4.2分；就医方便方面得分84.6分，高于全省平均分3.6分。结果显示，门诊患者对医院提供多种方式预约挂号的满意度最高，二级指标“可多种方式预约挂号”分数高达89.9分。而在医德医风方面，主要包括医护人员拒收红包礼品等内容，清远市人民医院得分90.5分。结果显示，出院患者对医德医风的满意度评价最高，二级指标“出院得分”92.5分。
