双方还将共同构建互联网分级诊疗体系,“健康易”入驻阿里健康,依托阿里健康的医疗服务网络,推动医生资源共享,实现网络咨询、远程医疗等。双方还将根据医疗管理及用户需求,探索商业保险快速理赔服务,并对老人、孕产妇、婴幼儿推出特定人群就医服务。
可以看到,2015年,深圳的医院和政府部门已经主动拥抱互联网,开放了挂号、转诊等互联网入口。很多移动医疗公司也怀着服务医院的心态,能够转变思路,让预约挂号、在线问诊变成解决医生和患者接触的平台,将管理权还给医院。双方都在努力把移动医疗服务从院外拓展到院内,打开医院信息孤岛,拆除医院内部的“围墙”,实现医疗信息和医疗资源的共享。移动医疗的发展能否如其所愿,在一定程度上受制于国家的医疗改革能否如期完成,如今,企业都加入到医改阵营中,无疑会让未来医疗市场的格局更加庞大。
从服务到资本创业公司融资火热
报告显示,2015年底中国移动医疗用户规模会达到1.38亿人,同比增长91.7%。移动医疗的快速发展,有助于降低因地区和收入差异带来的医疗资源服务供给差异和分配不均,在一定程度上缓解目前“排队难、挂号难、看病难”问题。根据艾媒咨询《2015第三季度中国移动医疗健康市场监测报告》显示,预计2015年底中国移动医疗健康市场规模将会达到42.7亿元,到2017年将达到115.4亿元。
毋庸置疑,巨大的移动医疗市场红利成为投行的当红炸子鸡。据相关统计,2015年上半年国内互联网医疗领域的风险投资总额达到7.8亿美元。虽然这一数据在2015年下半年有所下降,但企业巨头和资本仍进入移动医疗这片蓝海掘金。
去年,深圳几家移动医疗企业也获得资本市场的热捧。4月,华康移动医疗获得价值2亿元的人民币B轮融资。5月,“就医160”完成B轮共1.3亿元的融资。12月中旬,就医160成功登陆新三板,成为互联网医疗第一股。
在资本的推动下,深圳移动医疗布局全国的步伐也不断加速。2015年,华康移动医疗“智慧医院”战略覆盖全国23个省份的200多家三级医院,这些医院的患者享受到全流程的在线就医服务,而预约挂号服务覆盖800多家医院。截至2015年12月底,就医160平台从深圳、东莞、长沙、广州等城市逐步发展到北京、上海、香港、郑州、合肥、成都、武汉、南京等200多个城市,可挂号省份达到31个,服务医院2000多家,可服务医生数40多万,注册用户数接近7000万,累计服务人次超过2亿。
虽然2015年移动医疗市场风起云涌,但是与其他行业相比,医疗服务行业的移动化显然还没有那么成熟。“这与医疗服务的价格、频次、标准化有关。”华康移动医疗相关负责人说。比如滴滴打车和淘宝都是低客单价、高频、标准化的服务,而医疗的客单价比较高,又是低频、非标准化服务的,所有医疗行业的互联网化、移动化会比较晚。
移动医疗发展的前景十分广,市场也十分巨大,“互联网医疗”无疑是未来医疗发展的大方向。传统医疗的痛点正被越来越多的用户所诟病,而移动医疗在极度重视用户体验的前提下,逐渐发展了上门体检和在线问诊等服务,这些服务切实满足了用户的需求。不过,目前国内的移动医疗正处于初级发展阶段,移动医疗仍存在用户的粘性小、活跃度不高的问题,用户的习惯仍待培养。网上医院也只实现了医院与患者信息的连接,医院与医院间信息化的互联互通、医生与患者问诊模式的网络化仍有待突破。而对于企业来说,合适的盈利模式需要继续探索。