在岁末年初之际,全国人大常委会会议于12月25日分组审议《国务院关于深化医药卫生体制改革工作进展情况的报告》,对当前医疗体制改革进行“诊脉”。中国社科院则于此前发布了经过社会调查形成的《2016社会蓝皮书》。其中显示,51.4%的被调查者认为“看病难、看病贵”是当前最重大的社会问题。
我们都知道,早在2010年2月,国务院就印发了《关于公立医院改革试点的指导意见》,明确提出了公立医院改革的任务,其中包括优化公立医院布局,改革公立医院管理体制和运行机制、监管机制,改革公立医院补偿机制,加强公立医院内部管理,加快推进多元化办医格局。然而,在几年来的具体实施中,有些医院违背了改革的初衷,仍在以营业额高低论英雄,仍在规定医护人员的“创收”任务。因而广大群众真诚期盼医疗体制改革在新的一年有新的突破,让公立医院早日回归公益,让“看病难、看病贵”的问题得到根本解决。
期盼公立医院回归公益,首先是希望政府在新的一年里继续加大对公立医院的投入,完善公立医院的补偿机制,不断改善医疗资源配置和使用效率,并通过政策创新和制度安排,保证公立医院的正常建设与发展,使公立医院轻装上阵,确保弱势人群能获得基本医疗服务。
期盼公立医院回归公益,其次是希望负责管理医院的政府相关部门在新的一年完善对公立医院的管理与考核体系,围绕“公益”二字将公立医院的服务项目完成情况、患者满意程度等因素一并纳入考核范围,对医护人员的能力水平和服务质量进行“标准化”、“数量化”、“定量化”考核,形成鼓励医务人员重视患者体验与感受的评估和激励机制。同时,对公立医院的各项收费进行不定期的检查,建立起患者监督、舆论监督、巡视监督的三级监督机制,确保收费透明不避讳、公开不缩水。
期盼公立医院回归公益,再次是希望公立医院本身在新的一年进一步坚持以民为本,以多数群众的利益为上,不断强化医护人员“以病人为中心”的责任感和“为了一切患者、为了患者一切、一切为了患者”的服务理念,让患者用最少的支出,收获最大的治疗效益。同时,加大对医疗骨干的培养力度,鼓励医护人员参加进修,努力提高医护水平,并充分发挥、利用医疗骨干的作用,调动和保护他们的工作积极性。经常组织医疗服务宣传队到百姓中间去,宣传防病抗病知识,免费进行常见病、多发病诊疗,做公民防病抗病的责任人。如果公立医院像过去那样规定医护人员的“创收”任务,把医护人员的经济收入与“创收”效益挂钩,医护人员不是把心思放在病人身上,而是放在“钱”上,就违背了“公立”的内涵,也就不可能有公益可言。
总之,期盼公立医院回归公益,最根本的就是希望公立以“公益”二字为管理的灵魂、经营的目标、服务的原则,成为一个保障人民健康的公益机构,成为节约公民看病费用的医院,真正让公民尤其是那些贫穷者甚至是无钱者也同样能够看得成病、看得起病、看得好病。