12月11日，一个平常的周五，儿童呼吸科专家王次林医生在包家巷的成都新世纪妇女儿童医院坐诊。结束了一上午繁忙的工作，王医生前往医院食堂就餐，没想到刚坐下来，一位焦急的家长竟找到了食堂，向王医生咨询孩子的病情。原来她家一岁多的宝贝自入冬以来就反复感冒咳嗽，上气道咳嗽综合症。王医生诊治后，给孩子开了5天的雾化治疗。家长觉得少了，强烈要求开10天，王医生耐心解释，最后开了5天雾化治疗。
说来也巧，追到食堂找王医生的这位妈妈，就是在原来的包家巷九医院出生的。“包家巷九妇院”在老成都人中可谓家喻户晓，曾经有近50万成都人在这里出生，被称为“老成都人的摇篮”。2010年底，九妇院整体搬迁，和成都市儿童医院、成都市妇幼保健院一起，在西三环日月大道建立了成都市妇女儿童中心医院。4年后，在包家巷77号旧址，一座全新的成都新世纪妇女儿童中心医院拔地而起。
老成都，新世纪
在大家眼里全新的成都新世纪妇女儿童医院，它依然跟成都市妇女儿童中心医院有着千丝万缕的联系。成都市政府为建设西部核心城市、打造国际化都市，引进了一系列重大医疗配套项目，新世纪就是其中之一。新世纪医疗网络是以JCI（国际医疗卫生机构认证联合委员会）的标准和要求进行规划、覆盖全国多个城市的医疗网络实体，总部在北京，迄今已在北京、天津、苏州、杭州、青岛、大连等城市建立了多家面向成人、妇女和儿童的国际化高端医院。新世纪医疗网络还是美国儿科协会亚洲唯一会员，网络内的医疗机构共享国内、国际优质医疗资源及管理资源。在成都市政府的主导下，成都市妇女儿童中心医院和新世纪医疗网络官方合作，建立了成都新世纪妇女儿童医院，开设有妇科、产科及儿科全科，成为了西南地区第一家集妇、产、儿科全科于一体的高端专科医院。
对老九妇院的改造，花费了4年时间，请的美国设计公司，按照JCI的标准打造，从建筑外观、装饰材料到医疗设备均充分考虑了安全、环保、简洁、美观等因素。2014年新世纪妇女儿童医院建成，试营业一年之后，2015年7月正式开业。成都市妇女儿童中心医院公派了大批本医院的老中青专家医生在新世纪坐诊，新世纪同时还吸引了很多来自省市三甲医院的优秀医生，医疗实力不容小觑。
前文提到的王次林医生，就是成都市妇女儿童中心医院公派来坐诊的医生。王次林是小儿呼吸专家，从事儿科临床工作35年，曾担任四川省儿科呼吸学组副组长、西南地区哮喘协作组副组长、成都市儿科中西医专委会副主任委员；研究课题曾多次获得四川省卫生厅科技进步奖、成都市科技进步奖，对儿科呼吸系统常见病、多发病的诊治有很深造诣。像这样的专家，在新世纪还有很多。儿科有小儿血液病专家李晓静，小儿癫痫病专家吴惧，新生儿专家徐若梅；产科有刘晓蓉、罗丹、高岚、陈媛等著名的专家；妇科有知名的乳腺专家刘锦平，妇科专家刘江、张凌等。
如何打造一所孩子喜欢的医院
冬季天气变化大，尤其四川盆地阳光稀少，空气潮湿，更是细菌滋生的温床，因此入冬以来，小儿呼吸道疾病科室永远人满为患。1992年，王次林在成都市儿童医院呼吸科工作，为了方便病人，王医生自费花了14块钱，做了一块“成都市儿童哮喘之家”的牌子，之后又不顾困难，申请了20张哮喘观察床，这就是现在成都市妇女儿童中心医院儿童呼吸专科病房的前身。迄今，成都市妇女儿童中心医院仍是全省第一个开设独立儿科呼吸专科病房的医院。
前文那位追到食堂找医生的妈妈，宝宝在进行了雾化治疗后，已经逐步康复。在新世纪，所有的病人都是单人单间诊室，治疗、留观、住院，皆是独立单间。这对病人，尤其是孩子来说，意义重大，首先是能非常有效地减少交叉感染。新世纪采用的诊疗模式，是以患者为中心，患者无需走动，也无需辗转于各科室，医护人员围着病人转。问诊、采血等，都是单人单诊室，医疗器具均为一次性，医疗器械使用前后会彻底消毒，医生问诊之前都需要洗手消毒，问诊时间不低于20分钟，通常都会在半个小时以上。这些举措，最大限度地杜绝了交叉感染，对抵抗力低的儿童来说，至关重要，并且保护了病人和家属的隐私。
小孩子似乎都怕上医院，但在新世纪，却有小病人康复了还不愿意走。新世纪儿科住院部护士长雷晶介绍说，五岁的小彬（化名）因肺炎住院5天，这5天里，护士们对小彬呵护备至，刚住进来时，小彬因为生病没有胃口，护士们通过沟通，按照他的喜好和口味，再和医院病人特供餐厅沟通，为小彬特别准备餐点。新世纪的护士们都穿着集团特制的“花衣服”，没有白大褂的冷冰冰之感，小彬刚进住院部就给护士取了绰号，叫“皮皮阿姨”。这些“皮皮阿姨”们都有一套和小孩子打成一片的本事，小病人不仅不怕她们，还非常喜欢和护士调皮捣蛋。
雷晶护士长介绍，新世纪的护理观念是以家庭为中心的，即护理不仅限于生病的孩子，也应该包括家长。因为孩子生病，家长往往过度紧张，着急上火，从心理学上讲，这种焦灼的情绪也会影响到孩子的康复。因此，入院到新世纪的孩子，首先由家长接受一轮健康指导。“我们实行的是陪伴式治疗，先和家长聊聊家常，让家长放松，然后还要和孩子成为朋友，让他们不害怕医院，不抗拒治疗。”雷晶护士长介绍。就像前文那位追到食堂找医生的妈妈，就是典型的紧张型家长，甚至要求医生加大剂量治疗。经过医生和护士的宽慰解释，家长的情绪舒缓了，孩子的康复才会更顺利。新世纪医院设计的整体色调也是偏冷色调，这对舒缓情绪有良好的作用。有了这些举措和条件，在新世纪入住的小病人们，很少有不配合治疗的情况。
个性化、精细化
的医疗服务是市场的需求
新世纪还对住院的孩子实行个性化护理。比如有些孩子的生物钟和大多数孩子不一样，护理部会根据孩子的作息制定特别的护理方案，起得比较晚的，就不会在孩子休息的时候打扰他。有一位3岁的支气管炎孩子，习惯睡到11点，所以他每天的治疗是从12点开始，让孩子保证充分的睡眠。
其次，新世纪对儿科小病人的护理非常的精细化。住院的小婴儿，护士都会亲自喂水、拍背，并且指导家长，充分地和家长沟通，对家长进行育儿知识教育。病人都是单人单间病房，护士们都会随手关门，无故也不让病人外出，减少交叉感染，医疗用品等全部为一次性，每个病人出院之后，房间里连沙发、床都会拖出来进行彻底消毒，有传染性疾病孩子的生活垃圾，也会按医疗垃圾的标准来处理。所有病人都是二对一的护理，孩子住院，一个家长陪护就完全可以应付，而且如果有多名家属陪护，还可以为家属提供客房，减少孩子交叉感染几率。如此重视院感，这让新世纪在小儿慢性病的管理方面，走在了成都市乃至四川省儿科医院的前列。
