记者 李玉麟 新闻研修班学员 罗峰 马俊杰
九州通悄然开了中医馆
九州上医馆，坐落在汉阳区龙阳大道九州通大厦一楼。
金字牌匾，雕花木窗，古典中式风。诊疗室内古色古香，如私家茶室；儿童理疗室，五颜六色的玩具，有儿童乐园的味道。迂回曲折的走廊两边分设蒸浴室、按摩理疗室等，让人感觉置身的不是医院而是会馆。
因9月初才试营业，加之尚在国庆节间，因此，7日馆内候诊人少，没有寻常医院的喧嚣。记者步入店内，导医小姐殷勤上前，询问需求，介绍就医流程。
25岁的江小姐是来做理疗的。“这里环境好，坐诊的是省级名医，前期通过内服外治，感觉身体调理疗效不错。”
上医馆负责人傅俊介绍，上医馆聘请名医坐诊，他们不是简单按照穴位图按部就班针灸，而是讲究因人而异、因时而异——什么病、什么体质、在什么时间、做哪方面的理疗效果最好。
当日正值湖北中医药大学博士生导师王鹏教授坐诊。问及为何愿为上医馆坐诊，王鹏坦言：一是汉阳地区正规中医药馆较少，中医需求市场大，自己可以老有所为；二是九州通中药材品质有保障，民营药企办医有特色。
家住武昌的梁女士是追随妇科专家张丽君而来的。她告诉记者：“上次张医生开了一副方子，非常见效，可能与药材质量也有关。”
傅俊证实了她的说法：“九州通有布局全国的GAP药材种植基地，还有6家通过国家GMP认证自有饮片车间，符合GSP药材销售规范，是国内首家用4G标准自我要求的中医药企业。”傅俊强调说，这正是上医馆的特色所在！
“治疗类的中医理疗可以刷医保卡，养生类的不在医保范围。医馆目前复诊免挂号费。”傅俊介绍就诊情况，“有医师开具的处方药方也可以刷医保卡。”
请名医难留患者也不易
“有药无医药不灵”，比好药材更稀缺的是名医。
记者查看九州上医馆目前签约的27名“九州上医”名单中，有15位都是湖北中医药大学退休或在职教授，另有6位有该校学习背景。
中医培养非一朝一夕，名中医则更难。如何延请知名医生是上医馆未来发展的必迈门槛。
傅俊解释，九州通作为湖北省中医师协会的成员单位，与湖北中医药大学和湖北省中医院有深度合作关系。实际上，湖北中医药大学的大部分教授都有在省中医院几十年的临床经验。上医馆将致力于拥有稳定的专家团队。
在该馆试营业仅月余时段内，记者两番探店，发现目前求诊量并不大，光顾医馆的多是新慕名者和复诊者。运营月余，难说盈亏。业内专家透露，一间800平方米的普通中医馆能存活下来，需要5年才能收回成本。傅俊坦言，请名医难留患者也不易，即便是九州通这样的药企巨鳄，入池之初也是“亚历山大”。
不过，九州通中药业务总监兼中药公司总经理朱志国信心满满，他给记者的描绘是：今年底，上医馆将开通微信挂号和支付功能。患者可提前预约专家并支付。专家看完病之后，只需把药方交给药房就可回家——随后将由九州通的旗下煎药中心代为抓方煎药。集团自营物流负责配送。后期，还有专人通过微信等网络新形式，进行用药指导和随访。
愿景令人心怡，然而现实还很“骨感”，医馆品牌塑造决非一日之功。
傅俊说，保障诊疗水平，贴心做好服务是他们的要字诀。她告诉记者，为吸引周边患者，医馆专门开通了免费专车接诊，首批接诊点设在汉阳国际、陶馨园、南国明珠、水墨清华4个社区。
中医馆要走向现代化
2014年国家《中医药法（征求意见稿）》透露，将鼓励和支持社会力量投资中医药事业。2015年5月，国家出台《中医药健康服务规划（2015——2020）》，扶持社会资本举办中医医院、诊所、专科医院；允许药品经营企业举办中医坐堂医诊所。
中医药馆，成为医药企业转型升级的突破口。在全国范围，其他省市亦有药企纷纷杀入中医馆行业。如四川德仁堂、广西柳州百草堂、辽宁天士力、南京医药旗下的南京同仁堂等。九州上医馆，实际上是九州通集团全产业链发展谋篇布局的新举措。
朱志国认为：“今后十年，将有50%的医疗业务发生在医院以外。在医药行业真正市场化到来之前，做好各项准备工作，这就是九州通现在要做的。”
省卫生计生委中医管理处相关负责人在接受记者采访时表示，中医药复兴的脚步在国家规划中是越来越快，近期屠呦呦荣获诺贝尔奖对扩大中医药事业的影响力也有积极促进作用。
