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致敬白衣天使 | 平度市中医医院马晓健:服务无止境 爱心无边界

发布:2021-05-20 19:13 | 来源:健康日报网 | 查看:
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摘要: 马晓健从事护理工作26年来,思想坚定,坚决拥护中国共产党的领导,充分发挥一个共产党员的先锋模范作用。她奉献进取,恪尽职守,开拓创新,精心打造“守护脑健康

  大众网·海报新闻记者 尚超 青岛报道


致敬白衣天使 | 平度市中医医院马晓健:服务无止境 爱心无边界

马晓健

  马晓健从事护理工作26年来,思想坚定,坚决拥护中国共产党的领导,充分发挥一个共产党员的先锋模范作用。她奉献进取,恪尽职守,开拓创新,精心打造“守护脑健康,温情促康复”护理服务品牌,为科室及医院的发展做出重要贡献,科室连续十几年被评为先进科室。

  作为护士长,她始终贯穿与时俱进的思想,分工明确,责任到人,目标一致,奖罚分明,充分调动了大家的工作积极性,达到了服务热情、周到,工作无一差错的目标。科室作为山东省重点专科,护理人员在她的带领下多次圆满完成医院安排的迎接省市级检查的工作任务。在二甲复审工作中,她没有丝毫懈怠,全力以赴,精准把握检查标准,省等级医院专家组的评审护理专家从分级护理、护士分级管理、护理质控、健康教育、中医护理技术等方面进行严格细致的检查,对护理工作给予高度评价,为医院顺利通过评审做出应有的贡献。

  为使优质护理服务更加多元化,马晓健带领科室陆续开展了“健康路上 你我同行”等一系列活动健康讲堂活动。开展多种形式的健康宣教,录制宣教视频四个,分别是脑卒中健康宣教、健脑手指操、降压操、眩晕康复操,并生成二维码,标识二维码扫描后呈现的内容,打印张贴于病区走廊,方便患者及家属根据自己的需求随时随地获取身体保健康复知识。

  从服务细节入手,推出“一站式便民服务袋”,内容除了患者的门诊病历、入院通知书、押金单据、医保卡(就诊卡)以外,还有检查导引单、门诊智能导引单、出院指导、出院流程、复印病历温馨提示、邮寄病历服务温馨提示、宣教二维码等,既方便病人收纳住院期间的各种文件和复诊时携带,又加强了疾病知识的宣教。

  2020年又开启“136温情关怀”行动,继续深化优质护理服务工作,加强延续护理,遴选言语障碍、吞咽障碍、肢体活动障碍患者由责任组长在患者出院后分别在一个周、三个月、六个月进行连续电话回访,针对康复情况,予以专业指导,提高康复锻炼的依从性,提升生活品质,使“温情家园”护理服务品牌更加深入人心。自2017年脑病科加入中国卒中学会红手环志愿者服务团以来,马晓健带领志愿者每季度进行一次义诊活动,进基层医院、进社区、进农村,宣教脑血管病的防治知识,为广大人民群众的健康保驾护航。

  马晓健积极钻研业务,注重发挥祖国传统医学的优势,发扬与传承中医“简、便、廉、验”的传统特色疗法,不断优化中医护理方案和中医适宜技术,运用中医护理知识为患者服务,将辨证施护落到实处。针对眩晕症状,积极查阅中医古籍等相关资料,创新性开展开天门穴位按摩联合艾灸四神聪穴,在医师指导下积极应用于临床,起到镇静安神、醒脑开窍、清头明目的作用,取得满意效果。获得青岛市科研课题卫健委的中医药科研计划立项,同时获得平度市总工会2020年平度市职工优秀技术创新成果,2020年劳动竞赛平度市五一劳动奖章。

  工作之余,马晓健撰写了多篇论文,《中风后重症吞咽困难治疗过程的护理体会》、《基层中医医院实施中医护理技术的难点分析与对策》等均发表于省级核心期刊。论文《眩晕(后循环缺血)中医护理方案的制定及临床应用》在青岛市优秀中医药学术论文评选中获得鼓励奖。在2020年山东省科普宣讲大赛中,科室护士在马晓健指导下创作的科普作品《脑卒中健康教育》荣获三等奖,个人于2020年12月分别被聘为青岛市护理学会神经内科护理专业委员会委员和护理科研专业委员会委员。

  因工作突出,马晓健被评为“青岛市优秀护士长”“青岛市卫生系统优质服务明星”“平度市医药卫生系统职业道德标兵”,2020年 11月,获得青岛市人力资源和社会保障局“记功”奖励一次。