枣庄市山亭区店子镇在计划生育服务工作中，坚持以人为本、优质服务这一工作理念，做到温馨服务让群众舒心、优质服务让群众放心、上门服务让群众暖心等人性化服务，不断营造温馨计生氛围，受到群众的称赞。
加大资金投入，营造温馨计生氛围。按照人性化、标准化、温馨化的工作要求，以强化优质服务，提升服务理念的工作思路，投入资金对镇服务站进行了改造美化，在计生服务站涂刷了温馨的标语；制作了“温馨综合服务卡”；更新了视频、指纹、身份证为一体的健康查体系统，提升了计生服务水平；在17个村（居）建立了查体服务室，配备了空调、饮水机等物品，使育龄群众足不出村就能进行免费健康查体，全镇计生服务环境更加家庭化、人性化，温馨化，形成了以镇服务站为龙头，村计生服务室为基础的网络服务体系。
深化优质服务，提高群众满意度。本着以人为本，贴近群众需求的原则，从提高群众对计生服务的满意度出发，实施了避孕节育随访服务、出生缺陷干预和生殖感染综合防治等工作，邀请专家对服务站专业技术人员进行了业务技能培训，提高服务技能水平。为育龄妇女健全完善了生殖健康档案，通过产前诊断、优生咨询、孕期保健药物干预等措施，有效提高出生人口素质。今年来，为全镇育龄妇女全部进行了一次免费妇科病检查，提高了广大育龄群众的健康水平。
实行上门服务，帮助群众解决难题。为不断满足广大育龄群众日益增长的服务需求，让群众得到贴心的服务，该镇在规范育龄妇女常规化管理服务的同时，由镇计生服务人员定期与不定期相结合的方式，上门为育龄妇女开展服务，为她们送去计生法律、法规知识，生殖保健知识，进行计生手术回访、孕情跟踪随访、免费查体等，帮助她们解疑释惑，受到育龄群众的欢迎。
结合城乡一体化，宣传教育显著提升。结合城乡环卫一体化建设，按照“宣传教育是前提、摸清底数是基础、跟上服务是保障、合同管理促规范”的要求，充分发挥漫画墙、宣传橱窗、宣传标语和人口学校的作用，大力宣传政策法规、优生优育，制作宣传横幅，宣传彩画和宣传车的形式在全镇范围内进行广泛宣传，真正做到弘扬婚育观念，走向生育文明。（通讯员 孙强）
