方寸之间显功夫，医患之间见真情
——专访温州拜尔口腔医院院长陈洪峰
人物名片：陈洪峰
温州拜尔口腔医院院长、医疗总监中华口腔医学会种植专委会专科会员
ICX、Dentium等种植体认证医师
Invisalign、angelalign隐形矫正认证医师
从公立医院口腔科到民营专科医院，他只为大展拳脚，学有所用。
从口腔正畸到口腔种植，他用技能证明了自己的实力。
从信任到“组团”就诊，他用口碑“圈粉”无数。
当初无意之间选择的职业，他无怨无悔地坚守了26年。他是温州拜尔口腔医院院长陈洪峰。如今的陈洪峰青春不再，高大的身躯因为职业的关系不再挺拔，颈椎也出了问题。但他仍然是全院最忙碌的那个人，只要一上手术台，他的精气神儿又回来了，手术器械在他手里操作得如行云流水。
01“不断汲取”是为了走得更远
1996年，陈洪峰口腔专业毕业后，便进入当地一家公立医院口腔科，正式开启口腔医生事业。
当时口腔医疗技术并不发达，公众的口腔保护意识也较弱。在这种大环境之下，为何会选择当口腔医生？陈洪峰笑着说，其实那时候也没多想，更多是把这个职业当成谋生的手段，结果一入行就是26年，而当口腔医生的目的也从最初的“就是个职业”变成了热爱、坚守。
如今，无论简单病例还是疑难问题，无论口腔正畸还是口腔种植，他处理起来都游刃有余。当口腔医生这么多年，陈洪峰如同海绵吸水一般，不断汲取知识，提高技术。他不仅前往国内多家三甲医院口腔科进修、学习，还数次前往日本、韩国进行学术交流。
当了院长就高枕无忧了？事实上，比之前更繁忙。陈洪峰总是来得最早，走得最晚的那个，中午，他也就有个十来分钟稍做休息，午饭也经常是随便扒几口就算吃了。有时候因为手术结束得迟，热乎乎的饭菜最后都放到了冷冰冰。
陈洪峰近1米8的身高，被不少人羡慕，他们不知道这身高其实对于口腔医生来说也是个负担。“通常来说，我在操作时，患者的体位刚好与我的肘部平行，这是最理想的高度。但因为身高的关系，即便我调整了椅子的高度，在进行治疗时也还是需要头更低一些、背部更弯一些。长此以往，腰酸背痛、脖子痛都找上门了。”陈洪峰说也想去医院看看，但没时间。他已经连续工作一个半月了。本来一周有一天休息时间的，可预约手术的患者太多，不得不排在他的休息时间。“加个班就能减轻患者的痛苦，还是值得的。”他笑着说。
在同事眼里，陈洪峰话不多。其实他是把“话”给了患者，面对他们，他就成了一个“话痨”。同时，他还把热情、责任心、细心等统统都给了患者。
02“棘手问题”用技术迎刃而解
有人可能会觉得口腔医生不需要特别高的技术水平。事实上，口腔医生的“活儿”更精细、更高难，任他们操作的地方只有颌面方寸之间，他们是在毫厘之间筑健康防线。
近几年，种植牙渐入公众视野，而种植技术也在快速发展，为口腔疑难患者解忧。块骨移植便是新技术之一。说得简单点，块骨移植就是将自己的一些下颌骨取下来，补在牙槽骨缺失的部位，等骨融合之后，再进行种植。该技术可能会伤到下颌神经和舌神经，移植之后，还存在伤口崩裂、感染、骨成活率低等问题，因此对操作医生的技术水平要求较高。
40岁的吴女士是去年陈洪峰做过的一名块骨移植种植牙患者。几年前，吴女士的一颗门牙掉了一半，做了烤瓷牙。因为有牙周炎，烤瓷牙出现了松动，边上一颗牙也跟着松动。过来就诊时，吴女士要求做种植牙。但她的牙槽骨条件太差，缺骨严重，种植体固定不住。如果添加骨粉的话，有可能还会被吸收，等于白加。陈洪峰建议用块骨移植技术，虽然有点怕，但因为对陈洪峰的信任，吴女士最终接受了手术。取3毫米左右的下颌骨，用钛钉固定在缺骨处。半年后，两块骨头融合，再置入种植体，戴牙冠。手术顺利，术后恢复不错。戴上永久性牙冠时，吴女士朝陈洪峰竖起了大拇指。穿翼板种植、即刻种植、块骨移植种植等疑难种植手术，陈洪峰一年可开展200余台。
在正畸治疗上，陈洪峰也遇到了不少棘手病例，他用“真功夫”一一化解。前段时间，21岁的小苏又来找陈洪峰复诊，得知牙齿情况都不错，她再次向陈洪峰表达了感激之情。小苏做正畸时才18岁，当时不少医生都说，她“地包天”严重，得做颌面部手术。怕做手术，小苏仍然四处寻医，最后找到了陈洪峰。陈洪峰一看，小苏的反颌真的挺严重，从侧面看像一轮弯月。但他还是有信心让小苏“变脸”。经过2年的治疗，小苏终于拿下了牙套，看见自己镜中的脸，她的微笑回来了。
03“口口相传”增加了患者黏性
据统计，温州拜尔口腔医院每月首诊患者中，有百余人都是奔着陈洪峰去的，等等也没关系，但一定要让他手术。“陈院长，我是谁谁介绍来的”“陈院长，我朋友说你厉害，我就来了”。平时，陈洪峰经常会碰到这样的患者。口口相传，让陈洪峰小有名气，也不断“圈粉”。
陈洪峰的患者里，乐清北白象、虹桥、柳市，平阳，苍南等地的特别多，还有跨省而来的，之前就有几名从福建宁德坐动车过来的，一进门就说：“我相信你，所以这么远也来了。”正是因为不少患者远道而来，才让陈洪峰一颗“侠义”之心“泛滥”，当他们提出“能不能今天就给排手术”时，他总是毫不犹豫地说“可以安排”，然后便用自己的休息时间、下班时间换患者的手术时间。
今年5月，陈洪峰为乐清北白象的郑先生做了穿翼板种植，前几天他过来取模型。这已经是他第二次找陈洪峰种植了，第一次是去年下半年，常规种植了2颗。看见他后面还跟着两个人，陈洪峰也没多问，以为是陪同者。结果，郑先生指着陈洪峰对那两个人说：“这就是给我种牙的陈院长，你们找他种牙，没错。”原来，又是“组团”过来的。随后，陈洪峰了解了他们的情况，考虑到都是单颗种植，便安排了当天手术，结果就是，他一直忙到6点多才下了手术台。
这种“组团”来的平时经常能见到。就在上周，平阳的一双兄妹也带着朋友一大早赶到医院，请陈洪峰帮他们排当天手术。“现在讲求有‘温度’的医疗，我便想着给患者最大的方便，让他们能少跑就少跑。”
正畸是个长期“工程”，需要一年到一年半的时间。做种植牙也如此，后续的取模、戴冠、维护等，都需要多次跟医生打交道。因此，陈洪峰的患者大部分都是“老”患者，“老”再带“新”，患者越“黏”越多。
记者采访结束时已是晚上6点多，陈洪峰坐回办公室开始将当天的病历整理、打印、归档。正如他一直说的那句话：从医没有捷径，只有脚踏实地。
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温州拜尔口腔医院（原拜博口腔）成立于 2014年，属温州市鹿城区医疗板块招商引资项目，是一家集医疗、科研、预防和保健于一体的综合口腔医院。位于解放路与望江路交界口的香港大厦，毗邻瓯江，环境优美，医疗建筑面积3000余平方米。医院针对不同人群，提供口腔种植、口腔正畸、口腔治疗、儿童口腔、口腔保健、口腔美容等服务。
温州商报记者：胡宁
