互联网医疗为医院的服务模式带来巨大变革，但一直未触及医疗服务的真正核心。从挂号起家的微医，撬动了全国数千家重点医院的号源，首创专家团队服务模式，成为中国领先的互联网医疗平台。近日，微医推出了以疝气专病为试点的单病种服务，真正实现了医疗服务的线上线下全流程闭环。在线医疗的全流程整合成为行业代表性趋势。
连通分诊、手术、复诊，打破线上线下割裂流程
9月19日，手术门打开的那一刻，压在李先生心头的石头总算是落了地。
一年前，李先生的女儿小可爱被诊断为“腹股沟斜疝”，由于不忍心让孩子遭受“开一刀”的痛苦，女儿的病一拖再拖。
在网上查询有没有更好治疗方法的过程中，微医疝气外科(微创治疗)团队任清付医生专业耐心的回答，打消了李先生的顾虑。“我看了任医生手术的视频，就几十秒，伤口很小。还看了患者对医生的评价，都很好。”李先生马上在线咨询女儿的病情，“我9月17日通过图文问诊将此前的检查报告和女儿的下腹包块拍照上传，没想到医生即发即回，解释得详细又耐心，让我很放心，当时就预约了19日的手术。”
李先生通过微医APP与任清付医生沟通女儿病情和手术方案
在病房看到小可爱的时候，距离她做完手术仅仅过去了3个小时。依偎在母亲怀里的小女孩，瞪着眼睛好奇地看着病房里的一切。
“手术切口只有12.5px，术中几乎无出血。观察一下没有不良反应的话，下午就可以出院了。”查房过程中，任医生仍不忘叮嘱。“一个礼拜后，你把孩子伤口处拍照发给我，期间如果有任何疑问，都可以通过微医App在线沟通，也省得你来回折腾花钱花时间了。”
“真是没想到，现在看病、做手术这么方便。”第一次互联网就医的体验，让李先生颇有感触，“这么方便患者的事情，希望能一直做下去。”虽然任医生告知下午孩子就可以出院回家，但李先生跟妻子商量后，还是决定第二天再回老家延安，“医院环境这么好，不吵不闹的，让孩子多休息一天。”
预约分诊在线上、手术治疗在线下、复诊再回线上。任医生认为，这一模式发挥了互联网医疗最突出的作用：一切以患者为中心，用技术和服务为患者提供全流程的安全、高效、便捷的就医服务。“患者在就诊过程中，所有的环节没有被割裂，是一个舒适的体验。”
