互联网“线上”进行电子处方、视频问诊、远程医疗;“线下”进行疾病诊疗、患者教育、药品配送等环节……互联网医疗在中国内地逐渐兴起,北上广等地医生利用自身的空余时间,通过互联网面向全国患者增加医疗资源供给,为医疗资源比较匮乏的地区居民省去鞍马劳顿的时间和费用。
随着互联网在医疗界大势爆发,移动医疗成为行业关注点。“线上”问诊的发展普及将带领移动医疗进入新的发展阶段。但移动医疗的问题层出不穷,由于“线上”问诊有局限性,很难达到医生与患者之间的真正交流,而且很多医疗平台缺乏针对性,平台企业还需要寻找另找一条道路维持移动医疗的可信度。
统计显示,近年中国癌症的发病率和死亡率在上升,并呈年轻化趋势。中国国家癌症中心的数据佐证, 2015 年中国癌症新增429.16 万例,死亡281.42 万例,预计未来20 年新发病例数将增加60%,如不采取有效措施,增长还将持续。
“目前专注于 ‘线下’对接服务的移动医疗平台相对较少,专注于肿瘤治疗的“医患”对接平台更是缺乏,不少外地患者到达北上广等地看病时,由于对当地交通、食宿和医疗服务等缺乏了解,同时还要等候床位,耗费的金钱和时间成本直线上升。” 林格曾在多家世界500强企业的抗肿瘤事业部从事医药销售工作,从一线专员到销售管理,十几年来与各领域肿瘤专家交流密切。
“肿瘤不同于感冒发烧,不是随便看看、简单问问便可,它所有的亚型分类合计超过200种,我们非常清楚,如果只是做普通的大平台是不能满足肿瘤疾病的就诊需要,必须要进行细分,专注肿瘤领域。”林格称。
一年前,林格与多位具有多年医疗专业背景的人员,创办广州一德健康医疗管理有限公司,该公司通过互联网,把海内外顶级肿瘤专家和肿瘤患者联系起来,提供优质的医疗资源,帮助患者第一时间完成对接,解决肿瘤患者“看病难”的问题。
一德健康核心团队——林格(左一)、李泽龙(中间)、许远波(右一)
与其他只关注“线上”医疗咨询的平台不同, “一德健康”除了提供“线上”专业医生的对接外,更注重“线下”专业人员的跟进,从诊前指导-专家对接-住院协助-医学顾问-复诊协助-康复支持-健康管理等,专属医疗专员在“诊前”、“诊中”和“诊后”线上线下全程跟进,实现名医专家床位预约、住院期间各项协助 、医疗专业沟通顾问、出院康复计划与后续健康管理等服务。
同时,肿瘤偏重治疗,权威专家和专业医生显得非常重要,“一德健康”移动医疗平台重视质量,所以该平台目前合作专家95%以上是三甲医院的主任医师级别,均是各个肿瘤领域的权威教授。一手抓权威专家的保证专业技术,一手严格把控 “线上线下”确保服务质量,这是“一德健康”的特色。
“肿瘤名医,就诊无忧”。“一德健康”平台于9月初完成升级,新增“名医排班”、“名医直播”、 “名医工作室”等服务,为患者提供更多更专业便捷的就医及健康服务。