非常感谢，这个问题非常重要，健康促进有没有活力、有没有成效，健康科普有没有落地，最重要的要素就是医务人员。如何激发调动引导规范医务人员参与健康科普、健康促进的积极性、主动性和创造性，是我们每个院长非常关注的话题。我们从2018年开始一直在思考，一直在做这方面的工作，我们筹建运行了医务人员个人健康管理档案，就是健康管理、健康科普促进的个人档案，把每个人这一年来在健康科普、健康促进方面所做的工作，通过我们的健康促进与健康科普管理系统，医务人员可以主动上报他做了哪些健康促进工作，在什么时间、什么地点做了哪些工作，是讲座、义诊、患友会还是发表了文章，这些工作有多少人参加，什么样的主题，最后有什么样的效果，把这些进行反馈。另外针对每个医务人员的特点，比如门诊医生针对的是慢性病，急诊医生针对的是急难危重症，病区医生针对的是一些专科的疾病，全科医生除了在医院本身的服务之外，更多是深入到社区、基层、高校做讲座、做义诊、做宣传，甚至到食堂营养干预，这些工作把它完整地记录，同时做了哪些调研、做了哪些研究，发表了一些什么文章，这些文章被引用，产生的效果有没有变成行业规范，甚至变成了智库的研究成果，被政府采纳，这些都可作为他的档案。还有一批专家在援疆援外、支基支边领域里，服务当地做的一些工作，都被收纳在这个体系中。这个体系以后要很好地应用，医院会评比表彰先进集体与先进个人，有重要成果的、获得重要奖励的、得到广泛认可的、满意度特别高的，给予表彰或奖励，我们每年有医院工作会，在医院工作会上给予授奖，同时在职称晋升、评先评优方面都会加分。
在推动进社区、进基层、进学校等方面，我们把医务人员的健康促进工作作为一个重要方面，我们作为江苏省的人民医院，不仅仅是为南京人民服务，要为全省人民服务，同时我们还承担援疆援外、支基支边的任务，我们现在有140多家医联体单位，我们有计划、有组织、有意识地把健康科普和健康促进内容要传播出去。我们有专门的知识库和标准的健康科普知识体系，有通用的，也有和某个具体专业相关的。这样就能够把我们的健康科普落地，在这个基础上形成全员全体人人都来做科普的机制、氛围、责任和使命，共同把健康科普和健康促进工作做好。谢谢。
红星新闻记者：
请问华西医院，当前老百姓对于权威科学、通俗易懂的健康科普作品需求是很高的，我们注意到华西医院创造了许多群众喜闻乐见的专业科普作品，能不能为我们分享一下具体的经验做法？谢谢。
张伟：
谢谢这位媒体朋友的提问。华西医院健康科普的工作经验，我们概括为三个加，即“医学+宣传”，“科学+传播”，“政策导向+百姓需求”。
一是“医学+宣传”。在写作上，我们建立了医学专家与宣传工作者联合创作的机制。每一篇文章都由医学专家撰写医学知识点，宣传工作者结合大众传播特点进行二次创作。通过发挥宣传工作者的优势，让科普作品文字更加生动、插图更加好看、视频更加有趣，有效弥补了医学专家在形式创作中的不足，形成了四川方言、辟谣问答、原创表情包等一系列深受群众喜爱的特色。
二是“科学+传播”。在内容上，我们严格科学性审查，所有知识点均源于文献研究。在传播上，科学设定自媒体平台传播顺序，形成微信公众号、微博、小视频、科普丛书四位一体的健康科普传播链。
三是“政策导向+百姓需求”。在选题上，我们把政策导向和公众需求相结合，以《“健康中国2030”规划纲要》为指南构建科普作品选题的同时，紧扣百姓需求，回应社会热点。比如2020年初，我们发布了如何正确配戴口罩的科普文章，单篇阅读量844万，被全国264个公众号转载。
华西医院的健康科普作品创作始终坚持以人民健康中心，让专业枯燥的医学知识从象牙塔顶“飞入寻常百姓家”。谢谢。
中国青年报记者：
我们了解到上海部分的医疗卫生机构将健康科普纳入到患者满意度的测评当中，请问这种创新的做法目的和意义是什么？谢谢。
邬惊雷：
