经验丰富的医护人员，有助于发现疾病，避免误检漏检。此外，对于一个检查项目，你让医护人员5分钟检查一个客户，与10分钟检查一个客户的准确率肯定有差别的。但据公开财报显示，2014年爱国康宾有2010位医生，服务355万人次客户，平均每位医生服务1766位客户。而美年大健康同年只有1952位医生，却要服务528万人次客户，平均每位医生服务客户多达2705位。由此亦不难想象美年大健康的服务水准和医疗品质了。
看到这里，有人会问，使用低端廉价的医疗设备和诊断试剂的体检中心，为什么还能活得好好的？这是因为体检查出癌症和重大疾病属于小概率事件，大部分的漏检很可能都没人知道。但是体检查不出病，那与最近被曝光的把骗子当专家推荐给老百姓的行为有什么区别呢？一味奉行低价竞争政策，不断拉低体检行业标准，牺牲掉的只能是医疗品质，是老百姓对依靠体检早期发现疾病的希望。体检是一份良心事业，以牺牲老百姓的利益来赢得公司利润，迟早会被众人唾弃。
脏招三：，运营管理混乱，客户抱怨连连。
2015年6月，广州的张小姐在团购网站购买了原价1852元，团购价999元的体检项目，项目涵盖外科室检查、化验室常规检测项目、肿瘤标识物检测、功能科检测等近40个项目，项目之下还有子项。结果到了广州珠江新城美年大健康分部体检时，40多个项目变成10几个，其中部分项目还只是网上公示的子项目，细算一下等于只获得了三分之一的服务。
更离谱的是，一问线下价格，得到的竟然是284元的晴天霹雳。线下284元，10几个项目的体检套餐，到了线上摇身一变成了打完折还要近千元的套餐。就这样，张小姐投诉时，还屡遭梗阻，连退款都没有拿到。
这种做法在体检业内人士看来，只是美年大健康内部管理混乱、无序竞争的一个插曲。近些年，美年大健康一味追求规模和数量，但运营和服务水准跟不上，导致客户投诉频繁。正如某些业内人士所称，建立体检中心是没有门槛的，只要你有钱想建多少家都没问题。但是管理体检中心，提供给客户高品质的医疗服务，这是有门槛的，没有对生命健康的敬畏，没有对客户体验的关注，没有对社会价值的认同，医疗品质就无从谈起。
美年统治行业将是行业之祸、用户灾难
健康需求增长，医院无法充分满足是客观现象。在体检这个市场分区中，逐步呈现规模的发展也是一个必由方向。之前的三足鼎立已经断去了慈铭体检一足，行业平衡已经被打破。伴随着美年大健康无下限的不健康扩张，体检行业警钟已经敲响。如果爱康国宾阵地再失守，那美年大健康的混乱将不再是一家之祸，而是整个行业的祸端。到时候遭殃的一定是广大用户。
作为围绕民生健康的体检行业来说，有一种矛盾是很悲哀的。首先作为健康行业、民生行业，体检行业不应该以牟取高额暴利作为首要目的。从优秀设备采购到用户平价消费，这本身就是体检行业对于从业机构的客观要求。但体检行业处于医疗行业大范畴之下，专业性极高，这对用户来说就要面临难以了解其中猫腻的问题，也就给了像美年大健康这样的企业钻空子的机会。看似更加低廉的价格，其实是走个过场算完，很难想象这样的机构发展起来将会是什么结果，这样的风气风靡整个行业将会是什么景象。
美年大健康的老板俞熔口口声声说要整合行业，您的公司是怎样运营的，难道您真的不知道吗？那些对生命健康的践踏行为，您真的不会为之脸红吗？您真的觉得自己有资格整合整个行业吗？美年这样的企业理应被淘汰，而不是去整合别人。
为了筹集资金收购爱康国宾，美年近期到处融资，在各种场合大谈特谈整合前景。试问投资人，美年这样无底线的企业承诺的回报率，您敢相信吗？当资本去支持一家到处作恶的企业去整合行业，其实就是支持整个行业作恶，这无异于自己作恶，只不过是找了一个作恶的代言人而已。
为美年大健康站台的投资人，你们该醒醒了！
