受疫情影响，“2020天猫情人节”活动被取消，备受关注的《2019情趣报告》也没有发布。
去年2月15日，阿里发布《2018情趣报告》，数据显示，在过去一年中，天猫情趣类目同比增长约100%。其中，有数百万小伙伴购买了情趣护理用具，成交金额达数十亿元。
去年双12，淘宝发布90后消费趋势，一年花3亿元在情趣用品上。
随着网络的普及、新生代消费力量的崛起，人们对于性话题的态度更加开放，情趣行业的市场规模也得以迅速扩张。
据预测，2020年情趣电商用户将超过4亿人。
拥有淘宝唯一5金冠（淘宝卖家最高信誉等级）情趣店，天猫情趣类目交易指数第一的醉清风是直接的受益者，数据显示，从2015年入驻天猫后，醉清风的销售额一直平稳增长，从2016到2019年，这四年间复合增长率35%左右，销售额突破10亿。
目前，醉清风服务近5000万用户，在温州有300名员工，包括客服、运营、人事、法务、财务、设计师等，上海的仓库还有270多人。
老杨是醉清风的创始人，作为一个在情趣用品行业打滚了12年的老兵，老杨最关心的，并非冲多少销售额，而是能否让客户满意。“我们一直定位做中国最好的成人用品零售商和分销商，最大从来都不是我的目标，最好才是我真正追求的。”
天猫后台的数据显示，醉清风的售后满意度为90%多，而整个情趣用品店铺平均售后的满意度只有20%。
淘宝起步，天猫起家
在淘宝、天猫、京东等大流量平台，对成人情趣商家的政策也是逐步开放的。
2015年1月，醉清风被邀请入驻天猫，成为天猫第一家成人用品卖场型旗舰店。
2016年7月，京东商城正式成立了成人用品部；2017年3月，京东“成人用品”正式更名为“计生情趣”，并提到首页展示。
2016年，成人情趣卖家第一次进入天猫双11的主会场，但只给了20%的流量，也只邀请了3家：康爱多、杜蕾斯、醉清风，这三家分别是具有代表性的网上药店、成人情趣行业的品牌商和渠道商。
天猫带来的流量让醉清风快速发展，单月销售额连续突破一百万、五百万、千万关口。2016年，醉清风的年销售额超过5亿元。这超过了在新三板挂牌的春水堂、桃花坞、他趣、爱侣健康四家公司的总和。
能够入驻天猫，老杨认为是醉清风创业以来最重要的事情。他对猎云网说：“做天猫基本上是我们公司的第2次生命了，如果还是只有一个淘宝店，我们公司已经挂了。”
2008年4月，老杨在淘宝创建了一个情趣用品店铺，他希望自己做的能够和别人不一样，就像行业里的一股清风，便给店铺起名“醉清风”。
“我们所从事的这个行业，规模不大，问题不少，一直被太多人冠以色情、淫秽、暴利等负面的标签。”但老杨坚信，这个行业是阳光的，是健康的，是给广大消费者带去快乐的，是让大家感受到更有乐趣的生活方式的。
“但要想别人尊重我们，我们先得自己尊重自己，让我们一起行动起来，抵制假货、粗制滥造，抵制各种不正规不合格产品，不要为了一时的利益去做一些坑害消费者权益的事情。”
从业以来，老杨一直为此鼓与呼，希望能让所有的消费者更加尊重他们这些从业者，能让他们的子女不会因为他们的所选的行业而感到羞愧！
客服总监周丹是公司元老，在2010年6月入职时，醉清风已经是一个五皇冠店铺，员工有20多个人。老杨规定，凡是新来的员工都要从最基础的打包配送做起。
作为一个刚大学毕业的女生，周丹看到那些成人用品，一时难以接受。她本打算做半年就离开，但有两件事打动了她。
第一件事是老杨的原则，在2008年公司规模很小几乎没什么利润的时候就决定不卖任何口服的药；第二件是，有个客户在下雨天收快递时，纸箱子被雨水打湿，里面的东西漏了出来，导致隐私泄露。客户很生气，投诉了过来。从那以后，老杨坚持不管发什么货，都会套一个黑色塑料袋。
这耗费了更多成本，也增加了发货时间。但却让周丹感受到，老杨是在认真做事。她对猎云网说，“当时我就对这个行业改变了看法。原来我们老板还是在为客户考虑，不会去卖这些忽悠人的产品，即便再暴利他也不这样去做。”
去年，醉清风还斥资500万在上海仓库旁边成立产品质检仓。这增加了产品成本，也拖慢效率，但能大幅减少售后服务。周丹说，“我们是唯一一家去做这样事情的。”
80后的孟晓兵从2010年起就是醉清风的老客户。让他印象最深刻的也是醉清风对客户隐私的保护，货品包装很严实，包裹面单上也只有客户姓名和电话，连快递员都不知道自己送的是什么。
老杨的创业故事也打动了孟晓兵，他对猎云网说，老杨学法律，武大毕业，“那个时候大家对成人用品的接受程度跟现在不一样，所以大家会对这种东西比较有兴趣，尤其是对于一个卖成人用品的人，是一个什么样的状态？”
2018年，有一个投资人主动找到老杨，投了1020万，占1.7%的股份。投资人认为醉清风很稳健，而且也很规范。投资人的想法是，把醉清风包装后卖给上市公司。
“资本运作要对赌利润，为此做的一些策略是很容易出问题的。”后来老杨想了想，还是要按照市场的规律来做事情，他希望公司的目标是能做一个稳健的、对客户负责的公司，“而不是我们在资本市场去搞一下赚一笔钱（就可以了）。”
去年6月，老杨组织公司管理层开会。他说，未来三年，醉清风不会往赚快钱的方向考虑。他把利息给了投资人，让他们退出了。
周丹对猎云网说，老杨是个有理想和情怀的人，早已实现财务自由，他是想让醉清风成为国内甚至全球有影响力的情趣用品零售商、批发商。
确定行业标准
根据企查查的数据分析，我国的情趣用品企业新增数量，在2015年开始加快，当年新增量为746家。2019年新增量达到了巅峰，共有1348家。
但自2003年8月国家食品药品监督局发布《关于仿真式性辅助器具不作为医疗器具管理的通知》后，情趣用品行业就一直处于没有统一监管部门的尴尬境地。
每当3·15临近，一些商家就开始担心会被投诉举报，前几年，淘宝职业打假人特别多，有人一个月甚至能举报四五十个店铺，甚至以此牟利。
由于电商的线上付款性质，导致偷税漏税严重。除了漏税，刷单是常有的现象。这些行为直接触犯法律，一旦被查就可能会被抓，整个公司便会倒闭。