网友您好！感谢您对峨眉山市旅游行业的关心，收到您的留言后，我局高度重视，经调查，网友购买石斛一事属实，我局要求仙芝竹尖先期处理，并将情况反馈我局，具体处理结果如下： 一、针对网友反映的问题，我局约谈仙草土特产经营部负责人，对其进行了教育引导。 二、责令仙草土特产经营部负责人主动联系网友，真诚道歉，并退款退货。 三、我局与网友取得联系，网友对该留言投诉案件的处理效率及结果非常满意，并在人民网地方领导留言板留言表示感谢。 感谢您的留言。
【网民留言】
我们是都江堰市石羊镇竹瓦村的普通村民，2008年后，当地开始换新房产证，某些有争议的土地房产证久久办不下来，但某些人与别人有争议但在只有一方的情况下，单独、率先拿到房产证，而另一方却依旧很久没拿到房产证，我们去找村上和镇政府，可他们一直推诿，还让我们自己请测绘人员来测量我们自己的土地，自己去办房产证，我们这些普通老百姓，哪来的财力、精力来请人测绘？我们现在急需帮助！
答复意见：
网民你好：2016年2月1日您在人民网给省委书记王东明同志留言反映都江堰市石羊镇竹瓦村房产证办理问题的信访件已收悉。经调查处理现回复如下：经调查，您反映的情况不属实。您认为与其有争议的一户人叫张某，是您平本家亲戚，与您住在同一院内，共享院坝。张某（户）土地使用权证已办理，确权档案中地籍调查表上显示有您签字确认信息，并有一组公章确认，四界清晰。因您（户）统一办理土地权证时存在纠纷，未及时办理土地使用权证，因此错过了统一办理时机。目前，若您（户）要申请办理，可向国土部门申请，并出具地籍调查结果，即可办理。感谢您对我们工作的支持和理解，祝您生活愉快。
【网民留言】
省长大人新年好：请关注下我们村很多村干部和村上工作人员以内部低价租入村集体门面再低价出租出去赚取差价的行为，这些都是集体资产，很多人都指望着生活费生活，像村上有的委员和高平巷市场和虹高市场有的人一家弄了几个门面，这样一年村集体资产变相损失好多哦，请政府对其进行监管，可否使门面出租进行招标，提高门面门槛，对租门面人进行公示？
答复意见：
尊敬的网友: 您好！您通过人民网留言反映的信访事项已收悉，我乡高度重视，立即开展调查处理工作，现回复如下：经调查核实：高水社区（信访人说的是高水村）门面（包括高平巷市场和虹高市场的门面）是采取对外公开招标方式确定承租人的，租赁价格是每年年底由两委成员、村民代表、租赁公司及企业各部门负责人根据不同地段，按照市场行情确定。调查中暂未发现您反映的将门面低价租给村干部再出租的情况。我乡已督促高水社区建立社区门面出租情况台帐，定期将承租人、租金和门面空置等情况在社区内进行公示，按受群众监督，监督电话：0816-2680426。若您对门面租赁情况仍有疑问，可到高水社区查阅相关资料或者电话举报，联系人：龙福春，电话：0816-2680426。另外，高平市场及虹高市场仍有部分门面及摊位未租出去，如您需要承租门面可以与市场管理部门联系。感谢您对高水社区工作的监督和关心，祝生活愉快，工作顺利。
【网友留言仅代表作者个人意见，不代表人民网观点】
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