因此，在这样的体系下，那个用竞价排名机制把虚假的医疗机构排满搜索结果首屏的百度，那个随便将血友病贴吧卖给某蒙古大夫机构的百度，那个一键默认安装所有百度旗下应用的全家桶的百度，那个长期提供盗版音乐和图书内容的百度——因为机构媒体和个人媒体对其流量控制能力的忌惮和恐惧，就这么享受了免于被批评的权力。
直到这次以血友病吧被卖作为导火索，铺天盖地的指责纷涌而至，好像有一些防线被冲垮了。
冲垮这条防线的，首先是百度曾经和现在持续的“恶”——如果这样的“恶”仅来自过于主动和积极的信息过滤，或是以广告作为大棒对中小网站权重的任意修改和生杀予夺，甚或是在你不知情的状况下一键安装了个全家桶套餐，人们尚有隐忍的余地。但是如果“恶”的升级带来的是对用户医疗信息获取权的肆意篡改和剥夺，是让虚假医疗信息和广告的提供者主导患者及其亲属的信息搜索和获取全过程，这种“恶”的泛滥和让人憎恶愤怒的程度，就超越了价值观和商业利益，变成了一种“普世的恶”。对这种普世的恶，人人得而诛之；对这种穷凶极恶，人们也无需再卑微地沉默。
而另一方面，网络媒体、新媒体和个人媒体对百度骤然爆发的大张挞伐，也是因为他们终于意识到：百度对他们“流量”的控制，正在变得越来越没那么重要。在移动的平台上，阅读工具、社交网络和微信公众号在朋友圈上带来的阅读量和可以被几何级放大的影响力，已明显甚于百度搜索结果指向的一条条单向度传播的文字链接。在内容传播更多依赖于人群、个性和互动方式的今天，百度流量禁运的杀伤力，已经从3年前美国与欧盟联合贸易制裁的威力，褪减到菲律宾和越南施加贸易制裁的影响程度。在这种情况下，媒体们面对百度的恶，积压的愤怒就能轻易地战胜对流量损失的恐惧。
百度的某些恶，已经成为一种普世意义上的恶。百度对流量生杀予夺的控制和禁运能力，已经不再能扼住一个机构、一家公司或一家媒体的咽喉。这两点，在突如其来的批评、指责和咒骂面前，百度内部上上下下已经意识到了么？
好像还没有。百度的删稿机器在高速运转，一些独立媒体和新媒体批评百度的文章开始从互联网的各个平台上消失；对中央电视台和人民日报等“主流媒体”的批评，或许百度还有新的办法。毕竟春节和315又快要临近了。百度的搜索结果中找不到与这次血友病吧事件有关的批评声音——除了一封百度官方发布的表示对贴吧相关现象“坚决整改”的声明——过去这样的声明他们也发过很多次了。
今天，百度创始人CEO李彦宏先生发话了。在公司内部的高管群里，李彦宏是这么安抚公司高管的：
最近贴吧血友病吧的事件引发了公司内外的一次大讨论，感谢大家的积极建言献策，这两天在外出差，没有及时回复，我们在运营上，产品上，市场公关上都有做的不好的地方，尤其这次公关应对，不够及时， 酿成一次大的危机，舆论完全被带跑了，我们的声音被淹没了。现在大家的注意力到了对我们商业模式， 甚至价值观的质疑上。
我坚持认为我们的价值观是好的，是高尚的，我们是亿万中国人最主要的信息来源，能做到这一点归根到底是我们提供了对大家有价值的信息，并且让人们很容易获得。
我们的商业模式没有根本性的问题，全世界的搜索引擎商业模式都是一样的。但任何商业模式都不能说是完美的，阿里的商业模式里假货不好处理，腾讯的商业模式里游戏贻误青少年，但这些都可以通过好的运营，好的价值观来弥补，瑕不掩瑜。
为了让人们放心地使用百度，我们为登录用户买了保险，如果因为在百度上搜到信息而受骗，我们会赔付 ，我们确实也为此付出了不少补偿费。为了让骗子不出现在百度搜索结果当中，我们构建了庞大的销售监察团队，反作弊团队，不断完善我们的用户反馈机制，商户分级机制，跟监管机构的联动机制等，因为我们知道，只有这样，我们才能赢得用户的信任，把用户伺候好了，公司才会好。
看到了吧，你永远无法叫醒一家装睡的公司。直到它自己一个激灵，鲤鱼打挺地跳起来。百度目前应该还没到能够自己鲤鱼打挺跳起来的份儿上，它只能继续地竖起半只耳朵，听着外面的动静，自己兀自地在那儿眯着眼睛似睡非睡，似醒非醒。
它知道依赖医疗和医药广告的商业化已经成为这家公司商业模式上的痈疽，但不想很快拔除它，因为新的商业模型还不足以替代它带来的收益，所以，就先这么着吧，别太过分就行，假装它是没有根本问题的，反正天底下谁也不是尽善尽美的。它知道自己在移动支付、社交网络和线上线下商业服务等领域还没找着北，但又能怎么办呢，继续找吧，反正还有现金流撑着新业务的开展——这个现金流可来自莆田的医疗广告，千万不能断了。
它也清楚自己对新闻媒体、公司网站和网络舆论的流量控制力今非昔比，但能控制一点还是控制一点，能玩玩权重就还玩玩权重，能胁迫一个就胁迫一个。你去问问医疗和教育领域的创业公司，有多少是被百度搜索不问青红皂白直接屏蔽了的？当然你问了它也不会承认的，因为它在装睡嘛。
作为一家永远在装睡的公司，哪怕它的身上有那么几个兴奋和跳跃的细胞，也是徒劳的。百度试图在人工智能领域有一些动作，但人工智能最终还是做成了跑分模式；百度想做智能硬件，可从筷搜到智能自行车再到百度Eye，无一产品真正量产，无一不是虎头蛇尾。百度今年想做线上线下交易，据说要砸200亿，我们都知道百度还有点家底，那我们就看吧，反正美团和大众点评合并之后，百度终于幸运地排第二了。
在百度这样的肌体内，任何一点不安的欲望和兴奋感，都会被麻木的大脑皮层抑制，导致的结果就是：好的事没能继续做好，坏的事越来越坏。李厂长说阿里巴巴和腾讯的商业模式都不完善，但可以通过好的价值观来弥补，但百度的现实状况是：在Google手里没那么明显缺陷的商业模式，因为被百度附加上了恶的价值观，弄得天怒人怨千疮百孔。您说天下没有完美的商业模式可以，但您非说百度通过价值观让这个商业模式变得更美好，我就真想骂人了。
二
说到装睡的公司，我想起了N年前，3Q大战前的腾讯。
