在江津区几江街道环城南路，坐落着一所集避孕节育、生殖健康、优生服务、家庭保健四项公共服务职能于一身，全国计划生育优质服务县级示范站——江津区人口和计划生育生殖健康中心。30多年来，生殖健康中心全体工作人员竭诚为育龄群众提供温馨服务，让老百姓感到格外“暖心”。
软硬件过关，创建“幸福驿站”
走进人口和计划生育生殖健康中心，粉色基调的室内装修让人倍感温馨、舒适。中心工作用房面积达5000多平方米，设有女性咨询室、男性咨询室、宣教室、免费孕前优生办公室、出生缺干陷办公室、女性检查室、手术室、康复室、手术器械室、B超室、心电图室、检验室、档案资料室、消毒室等；拥有美国进口飞利浦四维彩色多普勒超声诊断仪、全自动生化分析仪、德国全自动血凝仪、美国进口全自动细胞制片机影像分析系统、西门子化学发光仪、奥林巴斯双目显微镜等众多国际先进医疗设备。
一流的服务阵地和服务队伍是提升优质服务的根本。中心现有工作人员52人，专业技术人员43人（其中副高职称5人，中级职称5 人）。中心根据实际情况，进一步做好队伍建设工作，一方面，不拘一格引进人才，制定了人才引进招聘计划和高端人才招聘的优惠政策，破格引进高学历、高职称、高造诣的人才；另一方面，制定了人才培养计划，常年派技术骨干外出进修学习深造，多次选派人员到重庆西南医院、重庆新桥医院、重庆市妇幼保健院进修学习，形成了“院有重点、人有专长、病有专药”的技术格局。
真诚服务，以真心换真情
家住德感的唐兴惠（化名）是人口和计划生育生殖健康中心的“常客”，原来，她此前在孕检中发现腹中孩子患有严重唇腭裂，无奈选择引产。之后，她就常来中心咨询、检查，不久前顺利生下了一个健康的孩子。唐兴惠感激地说：“生殖健康中心就像家一样，这里服务好，医务人员都对我很关心，多亏他们在孕前、孕期的指导和照顾，才让我拥有了一个健康的宝宝。”
像唐兴惠这样的例子还有很多。江津生殖健康中心针对这一批人群，专门建立了档案资料，适时跟踪随访。患者可以随时到服务中心接受优先治疗。中心不仅仅为患者进行病痛治疗，还对病人进行心理疏导。全体职工牢固树立“把患者当亲人”的理念，全力为患者提供就医指导、保健指导和生活指导，对所有服务对象都真诚相待，用自己的真心换取患者的真情。
强化职能，让更多人受益
医乃仁术，善德为本。江津区人口和计划生育生殖健康中心情系万家，服务健康，凡符合条件的对象均可在中心接受国家和江津区开展的免费孕前优生健康检查、孕产妇健康管理服务、出生缺陷三级干预免费筛查。
此外，中心还定期走上街头开展宣教活动，以“计生赶场”的形式到各镇街广泛开展各种计划生育知识宣传；大力开展“青春期健康教育进校园活动”，使广大中学生健康教育意识不断加强；组织开展“中老年保健”健康教育活动，并为中老年人进行义诊。如今，人口和计划生育生殖健康中心服务机构和服务项目家喻户晓，知名度和信誉度不断提高，就诊对象逐年增多。
区生殖健康中心主任周晓英表示，城市发展越来越快，区生殖健康中心所面对的服务对象会越来越多，中心将以优质服务为宗旨，以一流的技术、一流的质量，竭诚为育龄群众提供更科学化、规范化、人性化的计生服务。
（记者 陈姗 通讯员 陶唐琼）
