在交大二附院,挂号窗口提示可以使用字母编号为SNS的省社会保障卡。
三年前,西安市民李先生收到单位发放的社会保障卡,随后由于医保卡丢失,他激活了那张社保卡,然而令他不解的是,大部分医院却不能刷社保卡。记者调查发现,截至目前,唐都、西京、交大二附院以及一些市级医院等主要医院均不能使用社保卡,不过一般连锁药店均可刷社保卡买药。
>>市民反映
激活社保卡却无法在医院使用
李先生之前一直使用西安市医保卡,无论是在医院看病还是在药店买药都可以刷医保卡付钱。2013年年初,单位给他发了一张社保卡,当时李先生单位的人力资源部门称以后社保卡会集医疗、养老等功能于一体,但是如果社保卡激活后,医保卡就无法使用了。
2014年年初,李先生的市医保卡不慎丢失,他便激活了那张社保卡。激活后,医保卡里的余额便转到了社保卡里,但他逐渐发现使用社保卡不便的一面,只有在较大的药店才可以刷社保卡买药,那些小药店都刷不了社保卡。
另外,李先生发现医院里也无法使用社保卡,这让他有些无法理解,但当时他想可能是社保卡刚刚发放,医院还没有相关设备。可到了今年12月份,李先生再次到医院就诊时发现,社保卡仍无法使用,医院说系统里查不到他的社保卡信息,这就让他无法理解了。
李先生说,卡发放三年多了,医院还使用不了社保卡,难道要我再换回医保卡吗?但当时单位发社保卡时专门提醒,激活社保卡后医保卡就不能使用,如果是这样的话他只能重新办理一张医保卡了。
>>记者调查
大部分大医院只能刷省社保卡
近日,华商报记者走访了唐都医院、西京医院、交大二附院、省人民医院、西安市第一医院、西安市第九医院等医院发现,除了省人民医院可以使用市社保卡付费外,其余医院均无法使用市社保卡。
12月9日,华商报记者持一张由西安市医保卡转成的社保卡到唐都医院咨询。收费窗口的工作人员看过记者的社保卡后表示,目前唐都医院只能刷卡号以SNS开头的社保卡,而记者手中的社保卡号是以SNA开头的,因此无法使用。
随后,华商报记者在西京医院见到卡号以SNS开头的社保卡,市民王女士用这种卡在西京医院付费,王女士称她激活社保卡之前使用的是省医保卡。然而,当记者持社保卡在收费窗口咨询时,工作人员表示记者的社保卡无法使用,原因是医院还没有开通使用权限,只能使用市医保卡。对于记者提出的为何前面的人可以使用,工作人员称人家是省医保的。
在交大二附院的每个挂号窗口都贴着一张“温馨提示”:各位省医保患者,请您在挂号时提前出示您的省社保卡(注:字母编号仅为SNS)。一收费人员表示,现在医院只能刷省社保卡,市社保卡用不了,具体原因她不太清楚。
昨日,记者来到西安市第九医院咨询此事,收费窗口的工作人员起初表示记者的社保卡可以使用,但当记者交费时,该工作人员刷卡交费时表示,系统显示无法获取该社保卡的信息,所以无法刷卡交费。
另外,西安市第一医院也存在市社保卡无法使用的问题,但华商报记者在省人民医院就可以使用同一张社保卡刷卡付费。昨日,记者还在市区内几家药店调查发现,像怡康、老百姓、广济等连锁药店均可刷社保卡买药,但个别小型药店无法使用社保卡。