山东卫生新闻网讯 医疗质量与患者安全作为医院管理的重中之重，得到了越来越广泛的重视。张店区人民医院注重医疗安全工作，积极开展“星级示范病区”的创建活动，强化护理服务、管理、质量及安全意识，探索和完善医疗安全管理体系建设，不断创新服务模式，努力提升医院护理质量。
为更好的落实患者安全目标，最大限度的避免或者减少压疮、跌倒/坠床的发生，将其发生后造成的伤害减少到最小，张店区人民医院护理部借创建二级甲等医院的东风，修订完善了《压疮管理制度》、《患者跌倒/坠床防范、报告及伤情认定制度》、《住院患者跌倒、坠床处理流程》、《压疮风险评估及报告流程》，制定了压疮高危病人翻身记录单、病人高位评分汇总登记本、难免压疮申报表、压疮高危患者预报表、压疮评估护理记录单、防范患者跌倒/坠床评估记录单、护理风险高危告知书、患者自理能力评估、基础护理落实记录单以及相应的应急预案。同时制定了有效的防范措施，如床头悬挂“高危”、“跌坠”、“压疮”等警示牌，病房内张贴“防跌坠十知”，厕所内安放防滑垫，病区厕所内安装“紧急呼叫铃”，正确使用床档、手术室购置了新型硅胶体位垫等措施。
确保患者安全是医务人员的使命和责任。为不断提高医务人员质量安全意识和技能水平，医院成立了压疮护理小组，定期对护理人员进行业务知识讲座及安全警示教育等，加强医疗核心制度、技术操作规范的学习，引导全体护理人员掌握标准，规范行为，提高技能，有效地避免和减少了压疮、跌倒/坠床的发生，保障了患者在住院期间的安全。（徐海清）
