来自昌江黎族自治县的患者符某，有20年的精神病史，2015年被送到平山医院时，总是一个人默默地蹲在角落里，有时情绪暴躁。医护人员带他到农疗基地学习干农活时，刚开始他什么都不会做，只是在那里发呆。在医护人员耐心指导下，一个多月后，符某不但主动去拿工具干活，性格也变得开朗了。
在大家的印象中，医院是一个很冰冷的地方，白色的墙壁、冰冷的器械、浓浓的药味，这一切让人感觉内心压抑。在平山医院，为有益于患者的康复治疗，医院压缩其他方面的开支，加大对基础设施的投入，致力于打造更具人文关怀的医疗环境，体现了医院康复治疗模式的转变。一方面，医院把病区的墙壁粉刷成暖色调，并加大对院区环境的美化、绿化，整个医院生态环境良好，到处绿荫葱翠；另一方面，加强对医院精神文化的建设，在院内开设了一条文化长廊；印有医院愿景、宗旨、服务理念等文字的灯箱依次摆放，两旁鲜花拥簇，在长廊里拾级而上，令人赏心悦目。
走进今天的平山医院，如果不是大门外及办公楼顶上的招牌，你根本不会想到这里会是一所精神卫生医院。
让贫困患者病有所医：加大基层救治力度，把健康扶贫落到实处
在我国，精神病患者无论对家庭还是对社会都产生了极大的危害性，由于缺乏一套规范、连续的治疗和管理体系，相当一部分重性精神病患者“散落民间”，成为社会公共安全的潜在危害者。也有一些精神病患者，由于长期的治疗费用，让家庭不堪重负，陷入贫困的境地。因此加强对精神病患者的救护和管理，减少精神病患者危害社会事件的发生，对维护社会安定和谐，彰显公平正义，有着非常重要的现实意义。近几年来，平山医院在加大对城市“三无”精神病患者救治力度的同时，充分利用自己的技术服务资源优势，积极走出去，为政府排忧解难，做好对贫困重性精神病患者的救治和健康扶贫工作。
2013年5月，海南省五指山市心理危机干预中心在海南省平山医院挂牌成立，这是全省成立的首家心理危机干预中心。新成立的五指山市心理危机干预中心整合五指山市心理工作者资源，建立有关组织机构，完善机构工作职责，并与120、110联动开展工作。为及时满足人民群众对心理危机干预的需求，海南省平山医院还开通了心理咨询热线，充分发挥该院作为琼中南部地区精神卫生防治中心的实质作用。
2014年6月，平山医院精神卫生技术指导中心在龙江农场金波医院成功挂牌，此举标志着该院正式成为平山医院精神卫生技术指导医院。一年之后，又在该场珠碧江医院举行揭牌仪式，旨在更好地为该场两所设有（安宁科）的医院提供强有力的学科建设、人才培训、医疗管理和技术支持，为精神病患者提供更好的医疗环境。
2016年以来，随着国家脱贫攻坚力度的加大，平山医院积极响应省委、省政府和省卫计委的号召，将健康扶贫工作作为一项重点工作来做，坚决贯彻中央精准扶贫、精准脱贫的基本方略，对健康扶贫工作进行周密的安排部署，一方面，加强宣传，在医院显著位置张贴健康扶贫的优惠政策，并在全省精神专科医院中率先取消药品加成，减轻病人医药负担；另一方面，制定贫困患者就医流程，简化就医程序，实行贫困患者“绿色通道”，对于贫困患者就医问题，做到“有人看病、有钱看病”。同时要求医院所有健康扶贫工作人员要发扬“不怕苦、不怕累”的精神，深入基层，把健康扶贫落到实处，坚决打赢扶贫攻坚战。
去年3月，平山医院在对患者就诊过程中，意外了解到在白沙黎族自治县只有20多户人家的小村庄里，有11个精神病患者，他们因病陷入极度贫困。得知情况后，平山医院联合白沙卫生、疾控、民政、残联等部门及时伸出援手。他们来到该村，给患者进行诊断，并免费发放药物。这些患者住院的医药费约70%可以通过新农合报销，剩下的费用由当地民政、残联等单位进行救助。鉴于患者家庭的实际困难，林展当即表示，经报销和救助后剩余的治疗费及伙食费由医院全部减免，确保患者基本不用花钱就能得到及时治疗。
一路风雨同行：
给我一份信任，
还您一生健康
如缕缕清风，似串串阳光，平山医院用真情真爱诠释着“苍生为念，公益为先”这一办院理念。虽然全体医务人员把每天的工作看似是一些平常的小事，然而正是这些小事，却温暖每一个精神病患冰冻的心。医院涌现了以门诊部主任兼二科主任周家彬、80后护士长米艳华为代表的全省医疗服务标兵、服务明星，医院优质服务康复品牌得到患者及家属的首肯，根据医院客服中心患者和家属反馈的意见，他们对医院员工的满意度一直在95%以上，很多从医院康复出去的患者义务充当宣传员，极力褒扬医院的好人好事。
就在本月初，一位患者家属用自己亲身体验，写信给省卫计委领导，感谢平山医院的医生和护士们，不但把他老伴从死亡线上拉了回来，还像亲人一样去照顾她。在信中，他用非常朴实的语言叙述了自己在医院的所见所闻：这里的人个个彬彬有礼，和蔼可亲，待患者如亲人。走进平山医院，您会发现这里是鸟的天堂，花的世界，处处生机盎然。走进平山医院，您更会发现这里充满温暖和关爱。这里的医护人员用厚德仁爱守护患者，至精至诚为患者治疗，让每一位患者找到家的温暖……
一花一世界，一叶一菩提。当爱与被爱的手紧紧捂在一起的时候，这里便成了人间的天堂。
叔本华说，人的存在，就是在对理想的追求和失望之间的永远徘徊。其实也就是说，真正的追求是一种心灵的苦役。生活中的强者既会知道心灵苦役的存在，又懂得如何勇敢地应对，因为他们觉得，这种心役才是人生真正的滋味。
或许是从医20多年每天与精神病患打交道，林展对人生有了这一深层次的感悟，虽然医院这几年取得了让人为之瞩目的业绩，业务量从4年前发展到现在翻了好几倍，但院领导班子始终保持着一个平和的心态，林展坦言，医院目前面临的困难还不少，由于客观条件的制约，在高端人才的引进方面一直不是那么理想。还有在对特困精神病患者的帮扶上，投入的费用大，长期下去，医院在经费方面压力很大。
林展说，平山医院将继续坚持既定的办院理念和治疗康复一体化兴院强院之路，在加大人才梯队建设力度的同时，强化内部管理，把服务工作做精做细，向全国一流现代化精神病专科医院步步迈进。
