随着“互联网+医疗”行动计划的进一步深入,在浙江,省级三级甲等医院纷纷联合第三方技术公司,开发属于自己医院的医疗服务在线平台。省去排队挂号、缴费的流程,的确帮助患者省下不少时间,但实际上,真正选择全程使用APP看病的患者仍在少数,最重要的原因就在于没有实现医保绑定,全部需要患者自费。这是移动医疗最大的问题。
2015年下半年以来,浙江大学医学院附属邵逸夫医院针对互联网趋势下医保患者费用结算问题,在浙江省人力资源和社会保障厅的指导和支持下,联合浙大网新,开展了业务流程创新和集中技术攻关。历经近半年的开发和测试,医疗移动支付2.0的第一代产品“医快付”于昨天面世,实现了融合医保的一键支付,并以生物识别技术保障支付安全。
已实现多个平台互通“邵逸夫医院建成的‘掌上邵医’平台,在过去两年间,使用率已达50%以上,解决了约15%的患者排队问题。同时,医院一直致力于解决医院核心患者群体——医保患者的结算问题。”邵逸夫医院蔡秀军院长说,“此次试点的邵逸夫医院全国首个医疗移动支付2.0平台‘医快付’,颠覆了传统就医流程,进一步破解群众看病难题。医疗移动支付2.0实现了全流程移动化覆盖到100%的用户,一键支付融合医保与自费支付,以生物识别技术应用保障支付安全,并且能与邵医掌上医疗多平台全面融合互动。”
“医快付”有哪些功能?记者了解到,在全流程移动化方面,支持预约、挂号、候诊、引导、支付、报告、取药、发票、退费全流程,移动支付可覆盖到100%用户。在移动医疗一键支付上,它融合医保与多渠道自费支付,并设置生物识别技术应用(指纹支付)及基于交易位置和交易行为的风险识别,以信息技术规避“医保冒用”的现象。
“‘掌上邵医’这个APP现有的多个平台能够与‘医快付’实现互通,如在支付宝挂号,可用‘医快付’支付,如在‘纳里健康’转诊,可在‘医快付’查看排队情况与报告。”蔡秀军院长补充,针对年纪小或上了岁数对智能手机“玩不转”的患者,“医快付”支持老人孩子移动就医,每位用户可绑定5位家人的医保卡,以年轻人陪同就诊支持,来方便老年人和孩子的移动就医。
目前仅支持省级医保
作为全国第一家开通医保移动支付平台的医院,浙江省人社厅联合邵逸夫医院、浙大网新一边试点一边扩大服务范畴。
“目前,‘医快付’打通的是省级医保,省级医保患者可以通过智能手机下载使用‘医快付’,市级医保和新农合要根据后期陆续打通。”浙大网新董事长赵建说,“目前,省级医保支付可以在邵逸夫医院庆春院区和下沙院区使用,等到试点成熟后,会在浙大医学院附属各个医院全面推广,并向全国兄弟医院介绍经验。”