摘要:22市属医院将取消窗口挂号 年内实现非急诊全面预约 且同步完成挂号缴费 总体预约率拟达75%原标题:北京22家市属医院取消窗口挂号 内部参与倒号追责院领导 责任编辑:hn_新闻
22市属医院将取消窗口挂号 年内实现非急诊全面预约 且同步完成挂号缴费 总体预约率拟达75%
内部参与倒号 追责院领导
继北京儿童医院后,今年年底前,同仁医院、积水潭医院、口腔医院、儿研所等22家市属大医院将取消现场放号,全部实施非急诊全面预约。届时,患者将只能通过网站、电话、手机APP等方式预约挂号,并在预约过程中同步完成挂号缴费。此外,医院内部参与倒号将追责院领导。
法晚记者从昨日举行的市医管局2016年工作会议上获悉,今年市医管局将在22家市属医院全部实施非急诊全面预约。到年底前,这些医院将全部取消现场放号,总体预约挂号率预计将达到75%。这意味着,今后患者到这些市属医院看门诊,将必须先通过电话、网络、手机APP等方式进行预约挂号,医院的窗口将不再提供号源。
早在2015年6月份,市医管局就已经在北京儿童医院试点非急诊全面预约。除影响生命体征的急诊病症外,其余患者均通过手机APP、微信、电话、网络或现场自助机等预约方式进行预约就诊。
试点以来,北京儿童医院门诊总量下降,疑难杂症患者增加,常见病、多发病患者减少,门诊大厅高峰人流量明显减少,医院环境明显好转,就医体验明显改善,医疗秩序明显改善,同时也极大缓解了周边交通压力。
今年,市医管局还将按照统一部署,实施一系列综合举措,改善挂号秩序,及时满足群众适宜就诊需求。此外法晚记者注意到,2016年市医管局还将推出卫生间配备手纸、建立市属医院集团内部制剂调拨机制、开发社区医生转诊挂号微信平台等多项措施,提升公众在医疗服务上的获得感。
预约时同步完成挂号缴费
今年,市属医院将探索落实“实名制”挂号,改变提前预约挂号后还要到现场排队缴费取号的现状,让患者在预约挂号时同步完成挂号缴费。
同时,为防止号贩子盯上被退回“号池”的号源,本市还将建立退号随机投放机制。同时,严格加号管理,由医院统一管理加号权限和额度,取消医生个人手工加号条。
市属医院还将建立医疗机构间层级转诊网络,依托医联体保障本市转诊患者优先就诊,在部分市属医院建立跨省区预约转诊会诊机制,派出专家组前往部分对口支援与合作地区解决当地疑难就医需求。
建立市属医院移动预约挂号系统,实现普通号在集团内部统筹调剂。
医院内部参与倒号追责院领导
本市还将建立违规利用医疗资源监督举报和处罚制度,对医院内部人员参与倒号现象实施“零容忍”,情节严重的要追究医院党政主要领导的责任。
此外,22家市属医院还将加强宣传引导和秩序维护,强化对门诊、挂号大厅及周边地区的监视巡视,会同公安部门在挂号环节逐步扩大第二代身份证读卡机具使用。
针对正常预约途径无法挂到号,却可以通过一些商业挂号平台高价挂到专家“加号”的情况,本市将严格管理医院和医生与商业挂号网络平台的合作。
三医院试点知名专家不对外挂号
今年,本市将在宣武、天坛、同仁3家医院开展知名专家团队服务试点,接受院内层级转诊。
据介绍,所谓专家团队工作模式,就是患者的一般性问题在工作团队层面解决,绝大部分不需要顶级专家出手。少部分需要顶级专家出手,工作团队可以完成基本检查等任务,减少了专家一般性工作量,提高了效率。同时,患者也会多一条看到专家的路径。
尽管目前具体细则还没有出台,但市医管局相关负责人透露,此种模式下,知名专家将不再直接对外挂号。未来将根据此种服务模式的试点情况及实际效果,考虑是否在市属医院范围内推广。
京津冀合作医院可远程会诊
“十三五”期间,市医管局将积极实施天坛医院整体迁建工程,配合市行政副中心医疗机构建设,加快推动一批外迁疏解项目和改建扩建项目。
同时,成立局院两级京津冀医疗协作及分级诊疗办公室,深化与张家口、曹妃甸等地的医疗卫生合作。探索建立京津冀合作医院远程会诊、双向转诊机制。
对于部分重点学科,将与京外特别是津冀两地地市级以上三级医院,试点建立疑难和危重症患者来京救治渠道。(记者 李洁)
将取消窗口挂号的22家市属医院
北京口腔医院、北京友谊医院、北京同仁医院、北京积水潭医院、
北京安贞医院、北京朝阳医院、北京天坛医院、北京宣武医院、
北京世纪坛医院、北京中医医院、北京地坛医院、北京佑安医院、
北京妇产医院、北京儿童医院、首都儿科研究所附属医院、
北京安定医院、北京回龙观医院、北京老年医院、北京小汤山医院、北京肿瘤医院、北京胸科医院、北京清华长庚医院
原标题:北京22家市属医院取消窗口挂号 内部参与倒号追责院领导