遂宁市中心医院官方APP、微信公众号同步上线
手机自助 不一样的就医模式
为改善患者就医体验，遂宁市中心医院一直以来都十分注重创新，仅仅针对门诊看病这一块，医院近十年来就做出了许多的努力。自门诊自助挂号缴费之后，近日又推出了手机自助。
记者调查
上医院最怕样样排队
“上医院看病最怕遇到什么？”
记者随机采访询问了十几位市民，一半以上的人都回答说：“排队！”
“现在去个社区诊所都要排队，上大医院就更不用说了。”提起看病这档子事，市民刘碧华连连摇头。
带着孩子正在医院儿科排队的杜女士说，“城里就那么几家医院有儿科，每次来看病，没有大半天是回不到家的。大部分时间都是在排队。挂号、缴费、检查、拿药……样样都要排队。”
2015年3月，李克强总理在第十二届全国人民代表大会中提出“互联网+”的行动计划之后，“互联网+”的概念便迅速火遍全国。于医疗行业而言，普通民众最迫切的愿望莫过于通过“互联网+”解决最让人头痛的事儿，这其中就包括“看病不排队或少排队”。
现场目击
手机自助至少节约半小时
1月11日，因为是星期一，正是医院就诊的高峰日。上午9点多，门诊一楼大厅的挂号缴费各个窗口前，排起了长长的队伍。
突然，一个穿着工作服的小伙子，在人群后大声说了句：“大家可以通过医院官方APP挂号，不用排队。”众人纷纷回头张望。其中几个排在后面的年轻人立即心动，主动询问说：“怎么挂？可不可以教教我！”
小伙手里拿着一摞医院官方宣传单，随手就给他们各自递过一张，接着说道：“这上面有一个二维码，下载医院APP注册之后就可以在线挂号、在线缴费了。”
其中一个年轻人十分利落地扫码下载成功，小伙热情地帮另外两人扫码下载，“注册登录之后就可以在自助挂号栏挂号缴费，然后再自助挂号机处缴费刷身份证取导诊单就可以了。”几分钟之后，3名年轻人便自助挂上号，自助打印挂号单之后径直往诊断室走去。
见排在身后的人都已经挂到号，有几位也着急了，赶紧扫描下载。其中一位说，“下次来看病，再也不用这么老老实实地排队了。”
在诊断室排队看病之后，还可以直接在手机上缴费，然后直接去窗口取药或者去检查窗口排号。因为节约了两次排队的时间，使用APP挂号缴费的人平均可以节约半小时以上的时间。
官方统计
已有逾万人使用自助
据了解，遂宁市中心医院近期同步推出的手机自助，除了手机APP之外，还有微信官方公众号，都可以实现手机自助。
上线近20日，遂宁市中心医院官方APP和微信官方公众号下载使用量已过万，高峰期手机自助挂号缴费已有上千人次。有关负责人表示，“由于推广时间比较短，推广团队还在培养患者手机预约和缴费的习惯，后面会越来越好。”
功能打探 挂号、导诊、缴费、查询 指尖一划就搞定
预约功能：可预约一周内的门诊号
上医院看病，如何避免排队候诊？
根据医院多年的数据统计，医院门诊时间内既有看病高峰时段，也有一段看病人数的低谷时段。如果能够有效地调节就诊时间，就可以有效地分流高峰时段的就诊人数。遂宁市中心医院信息科负责人告诉记者，“官方APP和微信公众号目前都上线了预约挂号功能，可以预约一周内的门诊号。随着功能的完善，还会推出分时段挂号，并在就诊时实现预约优先。”
在线缴费：缴费告别排队时代
成功注册账号后，一个账户可绑定多张就诊卡。还能对相应就诊卡进行诊间费用（如药费、检查费用）的缴纳，免去多次排队之苦。
导诊功能：再也不用担心在医院“迷路”了
因为不熟悉医院，很多人都觉得在医院找不到方向，不知道下一步该去哪儿？该做什么？12日，官方公众号导诊功能正式上线，通过这一功能，就诊者可以非常清楚自己下一步需要做什么？手机导诊单上甚至清楚地标明的下一个步骤的具体地点。
自助查询：不用坐在医院等检查报告了
每次做完检查，医生都会特别叮嘱一句：××小时后到窗口打印报告单。还有一些特殊的检查报告甚至需要等待一日甚至多日。对于路远的就诊者或者着急出门的就诊者来说，极为不便。随着手机自助功能的完善，就诊者可以通过手机APP或微信公众号随时查询检查结果。
智能分诊：看哪个科室系统告诉你
很多人上医院挂号的时候都有这样一个体验：不知道该挂什么科。遂宁市中心医院近年来在学科建设方面取得了不少成绩，专业划分也越来越细。对于学科的发展而言，这是好事，但对于不懂医的普通市民而言，却有些迷糊，官方APP推出的智能导诊功能恰好就能解决这一问题。
除了以上这些，官方APP和微信公众号都还在不断地完善更多的功能。以手机APP为例，未来还将拓展的功能包括：体检套餐的直接预约，检查检验的直接预约，对高血压、糖尿病等慢病的追踪和管理，以及适合遂宁市“互联网+医疗”的其他特色模块。
原标题：市中心医院官方APP、微信公众号同步上线
