日前,北京中医药大学发布首个中药企业品牌竞争力报告,其发布的百强榜既有老牌同仁堂、东阿阿胶,也有新秀华润三九等。有专家表示,中药行业八成企业都不懂品牌构建。随着处方药电商销售以及医药分开的趋势大来临,药品消费进入全新的自我选择时代,中药如何创建有号召力的品牌,搭上互联网快车,成为中药企业面对的新课题。
网络意识可加速品牌形成
北京中医药大学品牌研究团队酝酿五年,首次出台了由中医药学术研究机构根据科学评价方法完成的《中药工业企业品牌竞争力评价报告》。该报告评价出的十强企业是同仁堂、东阿阿胶、云南白药、天津天士力、华润三九、神威药业、康缘药业、康恩贝、片仔广、九芝堂。该品牌研究团队负责人李祺表示,本报告从市场占有能力、品牌文化凝聚力、技术创新能力、社会责任等角度对中药工业企业品牌竞争力进行评价,最终评出2013年度中药工业企业品牌百强榜。
被称为营销奇人的职业经理人程继忠曾经是东阿阿胶、九芝堂品牌建设的操盘手,此次这两家企业进入十强。他对中国药企品牌有独特的见解:“现在中国的中药工业企业80%不会做品牌,有的小企业仅仅只是做包装。”
李祺分析,比如说贵州百灵是一家综合实力很强的企业,但在评价报告中排名第100名,落后于与它同等实力的企业。原因在于2013年媒体曝出该企业用过的药渣堆放在附近村庄,造成环境污染,这就是不重视品牌的表现。在品牌建设中,社会价值尤其重要。
当医改逐渐进入深水区,医药分开是非常迫切要解决的问题,药品销售脱离医院成为趋势,也就是说今后患者吃什么品牌的药自己做主。北京中医药大学品牌研究专家汪晓凡对此表示:“今后所有药厂要想生存,必须树立自己良好的品牌,才能被市场认可,对品牌知名度低的中药企业尤其重要。阿里健康模式中患者靠什么选择自己认为性价比高的药,耳熟能详的品牌药将是首选。”
现在中成药在欧美国家大多以保健品的名义出口,我国有国际战略眼光的中药制药企业在欧美不同国家正在申请注册程序,试图使得我国中成药出现在国际主流处方药市场。在互联网的竞争环境下,同质的产品会同时出现在出口国家的视野,建立自己的品牌是中药制药企业赢得国际市场的关键一步。业内人士认为,注册商标、申请专利是我国中药制药企业建设国际品牌的重要方法,但多数企业意识不到这一点。
加拿大医药界的权威学者袁晓宁对此忧心忡忡,“尽管我们是中医药发源地,但我们不仅没有出口优势,而且国内市场也有可能被西方国家占据。中成药无法以处方药身份出现在国际主流医疗市场,这个现实是值得中医药界深思的”。
搭建品牌价值链是关键
中医药作为传统行业,其发展一直以来墨守成规。在品牌建设方面,与西药众多的知名企业、知名品牌相比差距较大。在药品消费逐渐进入互联网时代,中药企业如何做品牌显得尤为重要。
程继忠认为,中药企业要构建品牌,必须要搭建好品牌价值链。“品牌的一端是品质,另一端是价值,品质就是要求中药的制作传统工艺达标、质量好,而价值就是该药品对于消费者来说有康复价值。企业要搭建好这样的价值链,品牌才能做起来。在大数据时代,品牌价值链的搭建要考虑电商平台知名度和美誉度的价值,若品牌价值链将中断,无法持续,品牌也无法建立。”