(中华铁道网通讯员何道新 杨能兵)中国中铁置业长沙公司,承担长沙“水映加州”别墅和长沙“西江悦”住宅两个大型项目的开发任务,一年多以来紧扣“去库存、严管理、强团队”工作主线,强化“高标准、快节奏、讲实效”工作理念,提升“市场化、专业化、精细化”水平,全面加强团队建设,干部员工队伍的职业素养、专业水平、执行效力得到明显提升,人力资源方面的“固本强基”初见成效,为加快发展蓄积了力量。
加强领导班子建设,增强牵引力
2015年年初,中国中铁置业长沙公司召开专题会议,进一步坚定发展信念,针对公司面临的现状及形势,更加贴近市场形势和企业实际调整发展思路,将工作重点和着力点铆定“去库存、严管理、强团队”,全面提升市场化、专业化、精细化水平以增强市场竞争力。全体班子成员对于公司新的发展目标、路线和措施,达成高度共识,明确目标,突出重点,思想行动更具一致性。
长沙公司领导班子充分认识到,要把自身建设成为一个真正的战斗核心,团结最重要,将精诚团结、通力合作放在首位。班子成员之间,勇于批评和自我批评,坦诚相见,互信互动,言行一致,敢于担当,带领全公司上下形成“心往一处想、劲往一处使”的良好氛围。成立三个跨部门的常设小组,分别负责加州项目景观效果管控、资金回款和客服巡查这三项全公司最重要的工作,提升发现问题和解决问题的效率。常设小组实行分管负责制与牵头配合制相结合,打通分工负责制下的“条块分割”,直接调动有关力量高效完成重点工作和紧迫任务。2015年,长沙公司领导班子带领全体干部员工在困境中前进、在压力中奋起,“水映加州”项目去库存取得实质性进展,“西江悦”项目团购既定目标顺利实现,企业各项管理更趋规范有序,总体实现了各项工作目标,完成签约额占集团公司下达计划100%、回款额占集团公司下达计划91%、营业收入占集团公司下达计划100%,水映加州项目客户满意度快速提升为集团公司第二名。今年,长沙公司领导班子进一步明确自身对于企业发展的关键和核心作用,进一步加强班子建设,充分发挥“火车头”功能,公司各项重点工作效率显著提升,提前半年完成集团公司下达的年度营销任务,特别是回款额占签约额97%以上,一个崭新的发展局面,已经呈现在长沙公司干部员工面前,令人鼓舞。
提升员工专业素质,增强战斗力
中国中铁置业长沙公司充分认识到员工队伍专业素质现状与企业健康发展之间的差距,在加强领导班子自身建设,增强企业发展“牵引力”的同时,去年以来着力提升员工队伍整体专业素质,从而增强企业发展活力。
一是加强对标学习。组织公司设计、成本、营销、景观等专业系统,分别对应房地产开发环企业如万科、中海、碧桂园、龙湖等在长沙市内的项目,学习“取经”,寻找差距,确定“比学赶超”的着力点和措施。
二是加强部门专业化建设。公司结合各个部门的现状,分别以一句话确立专业素质提升目标,再细化为具体内容,通过工作效率和执行力等多重因素考察目标的实现情况,并纳入年终考核;一方面催促部门负责人提升自身专业素质,一方面通过荣誉感增强员工走向专业化的动力。
三是开办“员工讲堂”。每月一课,每课轮番确定一名部门负责人或普通员工担任主讲人,年终评优授奖;一方面锻炼员工表达能力,一方面“逼迫”员工观察、研究问题,并拿出获得领导和同事认可的解决方案,从而提升自身专业化素质。
四是组织开展“头脑风暴”。每个月每个部门结合公司发展和生产经营实际,提出一个热点话题,经领导审批后,跨部门组织员工自由畅谈,一方面提高员工参与管理的积极性,一方面为公司决策征集“金点子”。
五是适当裁汰冗员。将员工数量从58人缩减至42人,由于政策透明、措施得当,保持了队伍的稳定;一方面落实了集团公司减员增效的有关要求,一方面通过做“减法”,实现了员工队伍整体专业素质的“加法”。
加强企业文化建设,提升执行力
中国中铁置业长沙公司充分认识到,企业承担的发展任务越艰巨,越是需要加强企业文化建设,以增强员工的执行力。自去年以来,长沙公司把加强企业文化建设作为强化团队建设的一个重要抓手,先后组织开展了一系列广受欢迎的活动。
一是开展“读经典荐好书”活动。设立“读书活动月”,要求每位员工每月至少推荐一本自己阅读过的好书,由公司工会组织采购,充实阅览室;定期征集读后感,年终评比。一方面营造乐于学习的良好氛围,一方面在员工之间分享知识和阅读的乐趣。
二是开展“员工活动日”。每月第三周周五下午,员工自由组合、自定“主题”和形式,开展文体活动,公司以考勤方式保证参与率。
三是开展员工工间操。每个工作日上午和下午各15分钟,调节劳逸以提高工作效率。
四是建设“亲情团队”。中秋、重阳等传统节日给员工父亲寄送小礼物,年终组织员工家属代表开展以“感恩”为主题的活动,一方面让员工家属更加了解企业,支持员工工作,一方面增强员工自豪感和归属感,进而转化为执行力。
通过一系列有效措施,长沙公司员工队伍专业素质和精神面貌均发生了较大改变,一种积极向上、共图发展的良好状态已经形成,在工程建设、产品营销、客服管理等方面均生动体现出来。