作者右三为支部党员上党课
我是一名军人,也是一名党员。
今年,是我入党的第30个年头。30年来我始终在部队医院工作。不同的是,2007年以前,我追随南丁格尔的脚步,战斗在护理第一线;2007年以后,我从事健康管理工作。
2007年,时任骨科护士长的我被任命为体检中心主任。已是知天命的我,面对“是继续自己熟悉的领域,还是面对新挑战,挑起这个没有边缘科室的重担”这道选择题时,犹豫彷徨只是一闪而过,因为迎接挑战是党员的使命,绝对服从是军人的天职,任命就是命令,这一年4月,我走马上任。
彼时体检中心“十几个人,七八条枪”,2台特诊科淘汰的B超机、1台心电图机是科室全部“大型设备”。这样一穷二白的科室,破局谈何容易。但只要肯做,办法就比困难多。我向院党委立下“体检中心3年换新颜”的军令状,义无反顾地给体检中心“烧了三把火”。
先是“烧市场”。年近半百的我带头四处“化缘”,闭门羹不知吃了多少回,体质和心理受着双重考验,但“不能辜负党对我的信任”这股信念支撑着我,百折不挠、越挫越勇,终于闯出一片天地,打了一个成功翻身仗。
接着是“烧管理”。体检客户来了,流程、质控、服务等方面的管理问题也暴露了。我从基本的导医开始跟班学习,思考应对措施。设计“回型”体检通道,有效缓解体检客人的拥堵滞留;提出体检报告四级质控,层层把关,使差错几乎为零;研发自助体检系统,借助信息化提高团检速度;打造“空乘”式导医队伍,用优质服务让客人感受中心的温馨、温暖、温情。
“第三把火”是“烧自己”。要带出过硬的团队,自己就得站成一面旗。我从自身开刀,主动降低奖金额度,向一线员工、家庭困难人员倾斜;自觉让出评功评奖名额,照顾需要进步的年轻同志,这些举措不仅凝聚了人心,更提高了“全科大家庭”的共识,拧成一股绳的意识日渐增强。
就这样,凭着一个爱拼敢赢的过硬团队,我们三把火“烧”出了一个全国品牌——2010年,我们成为全国首批健康管理示范基地。
从籍籍无名到站上全国的舞台,我们用了3年时间,实现了对院党委的承诺。女儿劝我:“妈妈,歇一歇吧,回家陪陪外婆,看看小外孙,感受一下天伦之乐。”爱的羁绊我甘之如饴,但对党的忠诚,对事业的执著,又让我清醒地知道,站上全国的舞台就要担起行业标杆的责任,肩上的担子更重了。对于健康管理这个崭新领域,深化内涵是推动学科发展的唯一出路。但提起科研,大家都觉得是神秘又艰涩的工作。为了扭转现状、提振士气,我先给自己压任务:年内申报一项科研奖。多少个夜晚,我忙完体检回家后,来不及休息就开始查找资料、撰写论文。春节长假万家团圆,我却舍不得这无工作纷扰、能静下心来思考的时光,在女儿的埋怨声中,一头扎进繁杂的数据中。功夫不负苦心人,终于获得一项军队医疗成果三等奖。调动起员工的科研热情后,我又趁热打铁开展了科室首届论文报告会、成立科研小组、规划科研课题,学术氛围日益高涨……目前,科室已成功举办全国性学术培训班6次,获军地科研三等奖6项、出版专著4本、发明专利16项,军地基金课题6项,多中心课题13项,发表核心期刊等论文百余篇,学术科研工作实现了质的飞跃。
弹指间,我从事健康管理工作已10年。眼看着一个科室从小到大,一步步成长,我稍感安慰,我没有辜负组织对我的信任,而党的事业没有止境,身为党员,我们永远在路上。