4月20、21日,2017年中国互联网保险发展大会在上海召开。本届大会以“保险3.0时代,互联网模式创新”为主题,邀请了保险业及相关领域内的16位重量级大咖发言,共同探讨了互联网保险的合规与改革、创新与发展。平安科技保险创新云平台总裁顾青山以“酷保云平台”为实例,分享了InsurTech(保险科技)的应用。
图为顾青山总上台演讲
随着风险意识的增强,企业用户对于各种保障的需求日益提升,同时也愈发场景化、移动化。在这种趋势之下,平安科技酷保云平台应运而生。平台为企业提供定制化、个性化的保险解决方案,并把保险科技运用到各类服务场景之中,不仅服务于企业,也为社会创造更多价值。
技术实力和产品创新能力,是酷保云做好定制化保险产品的基础。酷保云将保险外围的IT系统云化,采用互联网架构、快速迭代支持创新。平台简化了对接流程,采用开放式H5页面,可无缝嵌入对接企业的APP,支持移动端快速销售,做到“闪电出单”。酷保云更独创“产品工厂”,将复杂的保险责任拆分、重组,进行险种创新,从而支持海量产品自由组合,可针对购物、生活服务、运动健康等各行业场景,快速配置产品上线,满足不同企业的个性化需求。
投保和理赔流程漫长,一直是保险服务领域的“老大难”问题。酷保云擅长投保和理赔领域的移动化、自动化和智能化,大大提高了服务效率。以车险为例,酷保云平台支持移动投保、移动支付,用户仅需5步操作即可出单;同时支持移动理赔、线上直赔,在现有条件下以最快速度解决问题、提升用户体验。
此外,酷保云还将保险科技运用到交通事故远程处理中,为车主和交警带来了极大便利。目前,深圳交警已携手平安产险,接入了由酷保云平台开发的远程定责系统。一旦出现轻微交通事故,可帮助事故双方快速定责和撤离。从事故发生到理赔,最快仅需10分钟,实现了交通事故处理专业化、系统化。
酷保云平台自2016年6月上线以来,已对接70余个企业,上线100余款产品,交易保费超过15亿元,保单量逾2.1亿单。平台已在购物、生活服务、运动健康、交通出行、母婴丽人、教育培训等行业场景积累了近百种保险解决方案,未来还将在这些领域进一步发力,深挖场景、优化产品、提升服务,以科技引领保险创新,为互联网+保险连接无限可能。