2019年3月15日，国内首个“药品零售专业药学服务研究中心”(Drug Retailing Professional Pharmaceutical Care Research Center，简称PPC)在广州正式成立，来自政府、行业协会、高等院校、研究机构、药品制造的代表，以及一心堂、老百姓、海王星辰、山东漱玉平民、云南健之佳、山西荣华等全国药品零售百强企业的主要负责人出席了揭牌仪式。会上，康臣药业集团、康臣玉林制药牵头发起，邀约医药学界专家、药品零售企业等业内多方主体结成联盟，携手推进医药零售行业专业化服务发展。
药品零售专业药学服务研究中心(Drug Retailing Professional Pharmaceutical Care Research Center，简称PPC)是由康臣药业集团、康臣玉林制药共同发起，境内外知名大学、米内网等研究机构、药品零售连锁企业、国内外知名专家共同参与组建的非营利性组织。通过行业调查分析、课题专项研究、开展门店特训等一系列措施，PPC从理论和实操两个方面，切实提高医药行业的队伍药学服务水平，进而为人民群众提供更加专业的健康管理方案。
PPC的成立并非偶然，而是当下医药行业发展形势所驱。“医药分开”使得院内药品外流，药品零售企业成为承接销售的主要终端。但全国药店数量庞大而药学服务能力参差不齐，为此国家计划于2025年全面推行药店分类分级管理制度，在政策上对药店药学服务能力专业性提出了高标准要求。
另一方面，随着生活水平的提高，大众对用药科学性日益关注，老龄化也使得消费者保健需求增强。但大多数情况下，患者的疾病并不严重，更希望在寻常药店用药便能解决，无需耗费时间精力到医院看病。加上DTP药房、药房托管等多种零售方式涌现，甚至位置时间更具优势的便利店也加入战场，市场倒逼药品零售企业需要用专业的药学服务来留住消费者。
为应对政策和市场提出的挑战，PPC或将以药品零售商专业顾问的形式出现，提升药店服务人员药学专业能力，满足患者科学合理用药需求、促进康复提高生命质量，进一步提升消费者满意度和信任度。零售药店行业即将开启新的大变局，药品零售企业可凭借专业的药学服务能力，抓住转型机遇，从以药品为中心变成以消费者为中心，为药店分类分级管理政策出台做准备，在变革浪潮中提高生存能力、在竞争中占据先机。
而作为发起方的康臣药业，是国内肾病中成药龙头企业，于2013年在中国香港上市、2015年收购“中华老字号”广西玉林制药。利用身后的专业能力和行业的影响力，康臣药业整合产业链资源，为PPC的顺利运营提供强有力的保障，以实际行动为医药行业的发展出力献策。
