中新网3月7日电 去医院看病是很多人头疼的事情，排队烦，挂号难，让上班族请假陪老人去看病更是难上加难。于是，为解决就医过程中患者体验差，患者看病时不知所措，体力消耗大等问题而产生的陪诊服务逐渐越来越受到人们的欢迎。
不少患者经常抱怨，到一家大医院就医需要花费一上午的时间，而就诊时间只有不到5分钟，其他时间都在挂号、排队等过程中流逝，心情非常烦躁。更有甚者，因为患者情绪不好，伤医、杀医事件时有发生，造成严重的医患矛盾。如果患者在等待过程中，有专业的护士人员帮他们排队、陪他们就医，他们是否会获得更加舒适的就医感受？
3月6日，趣医网宣布进入陪诊业务领域。趣医网旗下专注于陪诊业务的全资子公司——趣护网当天开业，推出小趣好护士APP，成为当前方兴未艾的陪诊市场的一支生力军。
众所周知，当前很多公立医院都是人满为患，患者的就医体验不佳。尤其是当患者初次到某家医院就诊时，因对该医院就医流程和科室设置不熟，经常会出现不得不反复问询、排队等情况，甚至会出现多次无效问询和排队的状况，浪费患者的时间。
有些特殊就医人群在就医过程中尤其需要专业陪伴，孕妇即为其中的代表。孕妇因身体激素变化，容易敏感、心理脆弱，在产检时对陪伴需求强烈。尤其现如今，有些孕妇会出现先兆流产的症状，更需要有人陪伴。但孕妇的产检次数频繁，当今社会工作压力很大，其家人未必能常抽出时间陪伴她们产检，因此专业陪伴人员显得尤为重要。
基于此，相关的陪诊服务APP应运而生。小趣好护士APP是一个提供专业就医陪诊咨询与服务的移动医疗平台，依托具有执业资格证的护士，针对老人、儿童、孕妇、工作忙碌的年轻人及异地就医人群的无人陪护、盲目奔波等问题，为他们提供专业护士人员诊前咨询提醒、预约挂号排队、就诊陪护取药等全程陪同就医服务。
“小趣好护士APP既可以改善患者及家属的就医体验，也能够节约医生和患者的就医时间，实现患者和医院的双赢是我们的服务宗旨。”趣医网副总裁、趣护网CEO张振华谈到。据介绍，在该APP上注册的专业护士经过趣护网严格的培训才能上岗，以保证为患者就诊提供专业的陪护服务。
在趣医网董事长李志看来，移动医疗互联网产品必须深度接入医疗流程，深度参与医疗机构，这样才能在未来有生命力。“陪诊涉及到了患者就诊流程的诊前、诊中、诊后各个环节，是一块非常重要的业务。趣医网选择布局这个市场，是为了进一步完善、优化就医流程，让患者通过权威渠道获得专业、贴心的陪护服务，减少医患之间的无效沟通。这不仅可以让患者在就医过程中获得尊贵感受，也可以提高医生的工作效率，从而实现和谐就医。”李志强调。
但是也有业内人士提出更深层次担忧：互联网技术将具有人文关怀的陪诊，变成第三方服务，便捷了现代上班族、却也少了许多人情味。老龄化社会中，孤独的老人更期盼子女陪诊。(中新网健康频道)
