“以客户为中心”不仅是新华保险的宣传口号，更是新华保险20年来始终坚持的服务理念。公司最看重客户的感受，客户对公司的感受是我们的生存的根本，因此在提升客户服务水平方面不断推陈出新，让客户亲身体验公司的各项服务，并征求客户对于公司服务的意见和建议及时作出调整措施，给客户最贴心、最舒适、最用心的服务。
为回馈广大客户，充分体现新华保险对客户的健康关怀，自2015年6月起，新华保险沧州中支在市区陆续开展客户免费体检活动的惠民活动，受到了广大客户的一致好评。为了让更多的客户享受新华保险的健康体检服务，自2016年1月起，沧州中支将健康体检活动扩大到任丘、泊头两个郊县，同时将体检截止日期延长至2016年3月底。本次健康体检活动利用绿色、便捷的检测方法，根据手足端24个重要穴位探测健康信息，为客户提供安全、准确、方便、快捷的健康分析报告，进行身体健康预警与疾病预防提示。许多客户在收到体检报告后发现了身体中一些隐藏的疾病，及时到医院进行诊断治疗，他们纷纷感慨“没想到新华保险居然会开展这样的客户服务活动，这是实实在在的为我们客户着想啊，而且体检报告的各项数据分析结果准确性非常高，也非常全面、详尽，完全消除了起初的各种顾虑”。截止到目前，新华保险沧州中支已经为3500多名客户提供了免费体检服务。
“保险保障+健康管理”是新华保险本次免费体检活动的宗旨，新华保险沧州中支将继续秉持着“以客户为中心”的服务理念，在今后陆续为客户推出各项便民的服务举措和利民活动。（新华保险资阳魏丽供稿）
