“我丈母娘通过电话购物买了一种药，治疗腿疼的。我们一看，根本不像正规药，劝她退掉，她还竭力替卖家说‘好话’，说吃了效果很好。”市民周先生反映。记者昨从市食药监局获悉，根据国家部署，食品、保健食品欺诈虚假宣传专项整治工作将延续至今年底。
电话购物买来神奇治病药？
含止痛药成分损害肝脾
按照国务院食安办要求，此次整治重点包括以健康养生讲座、专家热线等形式进行的虚假宣传，利用网络、会议、电话等方式进行的违法违规营销。
周先生的丈母娘碰到的就是电话营销。老人60多岁，患骨刺增生，病发时疼痛难忍，前不久听别人介绍这种神奇的胶囊，就打电话买了几瓶，每瓶88元，吃了一段时间后，称腿部疼痛还真缓解了。但周先生爱人发现，这种药根本就不像正规药，包装很粗糙。
记者发现，这种所谓的“甲茸壮骨通痹胶囊”，批准文号“鲁卫食字（2004）第198号”，根本不是药品，连保健食品都不是，为普通食品，却宣称具有活血化瘀、散寒除湿、强筋壮骨、通络止疼的功效。邗江区市场监管局表示，这种药没有国家批准文号，“食品只有生产许可证号SC，并无卫食字”，吃了觉得病情好转，是因为产品含止痛药成分，但并不能真正治病，且对肝脾都有损害，效果越明显，问题越大。
保健食品非法营销隐蔽性强
经常接到老年人子女投诉
其实，早在去年，我市就已针对保健食品非法营销进行专项治理，然而，保健食品非法营销成了“打不死的蟑螂”。
“经过一年多专项治理，在明面上大肆宣传产品功效的非法营销早已‘销声匿迹’，取而代之的是一些比较隐匿的变相暗示产品功效，从而实现暴利的非法营销。”邗江区市场监管局保健食品化妆品监管科相关负责人说，这让市场监管部门在查处保健食品营销涉及的虚假宣传时，很难进行取证。
首先，网络营销、电话营销非常隐蔽，通过用“400”电话，很难反查，收款地与发货地往往不在一个地方；其次，会议营销时间的选取十分“狡猾”，因为针对的群体主要是老年人，为避免识假辨假能力较强的年轻人以及有关部门的监管，会议营销者往往避开工作时间，多选择在上午7时至9时以及周末时间；最后，营销人员的“反侦查”能力较强，并非天天售卖该产品，大多时候一周只销售一次，推销现场只免费送礼品，根本见不到产品，看到年轻人立即不再宣传。
“我们常接到一些老年人子女投诉保健品商家，但因商家证照齐全，我们也苦于无证据查处。”邗江区市场监管局念四分局局长王瑶表示。
扬州将约谈部分保健品企业
规范销售引导签订自律承诺
“目前，组织老年人参加讲座推销，和通过电话、网络购物等形式销售，是保健食品经营领域存在的比较突出的问题，扰乱了保健食品正常经营秩序，严重损害了消费者利益。”据介绍，对于保健食品会议营销等形式，目前国家尚无明确法律法规对其进行规范、管理和处罚。
保健食品主要用于调节机体机能，不以预防、治疗疾病为目的。现在有些产品，连保健食品都不是，其实就是食品。“本月，我们将召集一些保健食品连锁企业进行约谈，规范企业销售行为，引导签订自律承诺。”
通讯员陈越记者耿海龙
【特别提醒】
免费讲座免费旅游
不要盲目参加
市食药监局提醒广大消费者特别是老年朋友，要认清保健食品会销所经常采用的“药到病除”“健康讲座”“免费活动”“权威证明”“专家义诊”五大非法宣传陷阱。保健食品广告中未声明“本品不能代替药物”的，一律不要购买。不要轻信和参加商家组织的免费讲座、专家报告、体检和旅游等各种商业宣传行为。
如果真的需要购买保健食品，一定要到信誉好、证照齐全的正规销售场所购买，同时妥善保管购物发票和相关凭证。通过网络、会议、电视、直销和电话等方式购买产品，也应先行确认资质信息。
如身边遇有涉及保健食品虚假夸大宣传的会销等违法违规行为，也请你及时拨打食品药品投诉举报热线12331投诉举报。
