产品种类方面趋于多效合一。现代生活节奏加快,省时省钱才是王道,越来越多的多效合一产品将满足这一需求。而这一潮流的最佳代表非 BB 霜莫属,成为 2012 年增长最快的护肤品之一。BB 霜的大获成功引发了一系列 BB 系列产品,如 BB 遮瑕膏、唇彩和修容粉,一时间 BB 霜成为多效合一的护肤品的代名词。BB 霜起源于亚洲,发展于西方市场,然而随着 2012 年底首款更为新颖的 CC 霜的问世,BB产品的地位开始受到威胁。
产品特点更趋个性化。目前消费者更为关注自己的个人形象,因为树立个人形象,提升个人品味更能在竞争残酷的职场中争得更多的筹码。量身定做的产品和服务则更能满足这方面的需求。例如,从匠心独到的香水产品到独家分销的新品再到限量版产品,护肤品行业正在不断推出体现个人风格的新品迎合这一需求。如 2012 年,超高端香水产品在西欧市场的强劲增幅印证了这一趋势。
另外,护肤品行业中永远关注的肌肤护理产品也紧跟此潮流,从简单的产品推出到专业的肤质诊断服务。从 2012 年全新推出的肌肤护理产品可以看出,肌肤护理品更趋向于原液和精华液及其量身定做的肌肤护理服务。
此外,消费者对护肤品产品的认知加深以及要求提升,产品的使用年龄分层也越来越明确,例如 50 岁专用产品、30 岁专用产品以及青少年时期专用产品等。如资生堂、玫琳凯和欧莱雅最近推出的产品均体现这一趋势。
市场方面竞争趋于多元化,这是护肤品市场的一个重要特征。企业竞争白热化,资金投资高,市场更新快,各品牌,以大制作、明星代言及高新科技概念等为主要特点的广告争相亮相于荧屏。从 2001 年至今,护肤品市场高档、中档和大众品牌丰富,消费者品牌意识增强,对高档、中档护肤品需求迅速增大。
尤其目前,由于新概念产品的不断涌现,产品细分化进程加快。市场处于多品牌竞争状态,品牌起伏较大,中档产品的市场份额较大幅度上升,表现出较佳的市场前景。近几年,广受消费者欢迎的品牌主要有兰蔻、雅诗兰黛、欧莱雅、玫琳凯、资生堂、香奈儿、雅芳及迪奥等。
在激烈的竞争中一批强势品牌,如玉兰油、高丝、欧珀莱、采诗、羽西、资生堂、强生等脱颖而出,形成相对稳定的格局。同时,外资品牌纷纷降价,进入中低档市场。业内人士认为,外资品牌要更大地赢得市场,除了保持销售高档产品外,要实现更多的利润就必须在销售规模上取得突破。
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