品牌推广就用这几招,七月活动立减500-1000元
高毛利、话题抓眼球、荷尔蒙经济……情趣用品行业拥有诸多天然优势,吸引了一批批的创业者,而在两三年后,他们又一批批地倒下了。“这是一个假风口吗?”业内这种悲观的论调,似乎并不缺少论据:阿里、京东等电商巨头的四面围剿,将垂直电商逼到了墙角,无处可逃;上游供给链的低效落后,拖了后腿;盼望中的市场大爆发,又依然迟迟不见到来……
“行业的障碍,并不是什么观念、经济问题,而是底层逻辑不对。”在情趣行业摸爬滚打了14年后,江湖人称“春叔”的春水堂创始人蔺德刚给出了这样的判断。
在他看来,行业发展受限的根本原因是:以性玩具为代表的情趣用品市场,依然属于“跨物种的爱情”(注:春叔对此的定义是:人与性玩具不属于同一物种,人的本能需求是需要一个活人,对性玩具很难有情感连接),性玩具不存在风口,是因为“跨物种的爱情并不成立”。
即便如此,“假风口”也只是说出了部分事实,隐于背后的,是消费升级背景下巨大的未得到有效满足的市场需求。目前公开数据表明,截止到2016年,情趣用品市场营业额已高达1000亿,其中,18-29岁的年轻人贡献了65%的购买量。
“一个明显的趋势是,拥有更大购买力和更开放观念的人越来越多,他们愿意在性生活质量上和亲密关系质量上付出更多的金钱,因为这是生命的核心体验之一。”蔺德刚说,这是他所理解的这一行业里的最大利好。
正是在这样危机与机遇并存的变局中,蔺德刚带领的春水堂走完了一条不断升级装备、调整站位的进击之路。有关于春水堂的摸索、焦虑、恐惧与创新,正能成为观察情趣用品行业生态变迁的一大样本。
我不是创业老炮,我一直很恐惧
与情趣用品市场里活跃的众多小鲜肉相比,70后的蔺德刚是当之无愧的大叔。
2003年,创立春水堂,他成为了最早一批通过互联网售卖情趣用品的人;也正是他,第一次用“情趣用品”替代了“成人用品”的概念;在“双11”之外,他第一次以“69节”的概念做起了特卖;近两年来,他豪掷重金研发了30余款智能情趣玩具!现如今,他要做的是“两性健康生态”。
这些年里不断尝试突破的做法,虽然让他收获了行业创新者的美名,但在一系列眼花缭乱的动作之外,也引来了一些质疑。一个至今仍被人提起的事件就是——两年前,大叔蔺德刚与90后的马佳佳进行了一场著名的“互怼”,一度登上了热门话题榜。
而今,高调的马佳佳和她的“泡否”逐渐销声匿迹,继续“折腾”的蔺德刚则带着经营了14年的春水堂成功迈上了新三板。
“成功的永远都是后来的。无数的无知无畏者进来,总会筛出来一些金子。像我们这种先来的老家伙,总会被拍死在沙滩上。”蔺德刚对自己有着清醒的认识,他拒绝被人贴上情趣行业“创业老炮”的标签,他认为“老炮”一词表达了骄傲和固执,这是对自己历史成就的过度标榜,不愿承认就是怕丢了一分谦卑和恐惧。因为市场在不断变化,我有太多的理由而感到恐惧。”
这份恐惧存在得真实、合理。两年前那场与马佳佳的论战,仅仅是他与“不服来战者”之间的一次小型正面交锋。
市场的瞬息万变让春水堂经历了多次重大转型。从第一个敢于吃“情趣电商”这只螃蟹的先行者,到2009年以失败收尾的线下加盟连锁经营,再到2014年后“垂直电商+自有品牌”的新玩法,以及此后“两性健康生态”布局。
春水堂的每一步,都比市场上的其它玩家快了半拍。
至于谁能笑到最后,还是个未知数。目前,春水堂的现金流依然主要来自于其电商渠道。
“所以,这时候一定要追求不死。”蔺德刚说。企业坚持做小,做自己熟悉的事情,不会死,但当企业想要扩大时,就要不断进入未知领域,说好听点是“冒险精神”,难听点就是“找死”,而春水堂保持不死的策略就是——坚持做大。“做小不是我的风格,我是一个喜好不确定性的人,在不确定性中追求确定性,或者说大部分创业者都是这种性格。我们都知道运气不靠谱,怕死的反而死的可能性会小一点,所以我一直很焦虑,并时刻保持恐惧。”
若仍做垂直电商,会很苦逼
春水堂有过诸多生死时刻,最近的一次发生在2013年。彼时,在电商巨头围剿之下,老牌垂直电商春水堂,到底该往哪走?
垂直电商经历了2009、2010年的黄金时代,此后两年迎来了蔺德刚口中的“悲催年代”,“我们当时在思考垂直电商到底有没有前途?”危机之下,蔺德刚当机立断——标品的垂直电商没有前途,一定会被阿里、京东等巨头覆盖,但非标品电商还有机会。
“个性化需求,服务端产品端的差异化诉求,仍大量存在,比如生鲜的品控、产地等,大平台就搞不定。2014和2015年迅猛发展的母婴电商、生鲜电商纷纷印证了这一点。与此同时,蔺德刚发现:一般来说,与人身安全呈强相关的品类,如母婴奶粉等,品牌集中度一定很高。但同样与人身安全强相关的情趣用品,品牌却极其分散。”基于这样的判断,2014年,春水堂的核心策略定为了“电商和品牌一起做”,即继续做自己的电商网站之外,同时斥千万巨资来孵化自有品牌,研发出了30余款智能情趣用品。
千万级别的研发资金投入在情趣用品行业那是相当“重”的,自有品牌产品也不负众望地为春水堂带来了丰厚的回报,其自营产品利润基本占到了其营收的80%。但是,电商流量获取成本越来越贵,阿里和京东几乎解决了所有的购买问题,包括之前悬而未决的非标品问题,这意味着垂直电商的机会越来越少。
在高昂的流量成本和两大巨头的共同蚕食下,春水堂却又一次做到了“春江水暖鸭先知”。2016年春水堂再次做出战略调整——电商与品牌不再并行,而是集中火力往品牌商迁移。“情趣用品市场的品牌集中度远未饱和,品牌是大机会。”
经历了艰难的投入期和转型期,春水堂正在完成蜕变,之前播下的种子开始迎来了收获。比如,在性健康领域,分别用于产后恢复和前列腺治疗的智能医疗产品iball、ihole等,不仅在电商上热卖,还在往医院销售渠道延伸。至于在性快乐领域,“火枪手从推出到现在两三年了,依然是热卖爆款。”蔺德刚如是说。